Spezialist Für Kundenangelegenheiten

Grafton deutschland gmbh

• Münster

neues Angebot (03/06/2020)

stellenbeschreibung

Spezialist für Kundenangelegenheiten (m/w/d) bei Pay TV Kanal
Ab sofort in Vollzeit in Münster
Grafton rekrutiert im Auftrag seiner Kunden europaweit Fach- und Führungskräfte.
Ihre Aufgaben

• Als Spezialist für kundenangelegenheiten (m/w/d) wird von Ihnen Inbound Telefon-, E-Mail- und Chat-Support angeboten
• Sie gewährleisten Fehlerbehebung und effiziente Problemlösung für Privatkunden
• Erfassung und Pflege von Kundenstamm- und Bewegungsdaten gehören zu Ihren Aufgaben
• Kundenberatung bezüglich Dienst, Abonnement und Zahlung wird von Ihnen gewährleistet
• Sie beantworten Kundenanfragen zu technischen Voraussetzungen bezüglich Endgeräten

Ihr Profil

• Einwandfreie deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen Sie aus
• Sie besitzen eine freundliche, serviceorientierte und kommunikative Ausstrahlung
• Affinität für Sport gepaart mit Technik beschreiben Ihre Interessen sehr gut
• Solide EDV-Kenntnisse haben Sie sich in Ihrer bisherigen Karriere angeeignet
• Sie bringen ein grundlegendes Verständnis der englischen Sprache mit

Unser Angebot

• Auf Sie wartet eine internationale Karriere in Zusammenarbeit mit einem Marktführer
• Sie machen sich Erstklassige Referenzen für die professionelle Zukunft zu eigen
• Intensive Einarbeitung und produktorientierte Weiterbildung werden Ihnen zu Teil
• Gute Erreichbarkeit des Arbeitsplatzes durch seine zentrale Lage ist für Sie gewährleistet
• Sie haben die Option auf wettbewerbsfähige Gehaltsentwicklungund gute Karrieremöglichkeiten

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Spezialist Für Kundenangelegenheiten (M/W/D) Bei Pay Tv Kanal
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