IT-Service Techniker (m/w/d) (BBBH653563) Köln
EUR16.5 - EUR17 pro Stunde
Kelly bietet dir interessante Job- und Karrieremöglichkeiten als
IT-Service Techniker (m/w/d)
bei unserem Kunden mit dem Schwerpunkt IT-Dienstleistung in
Vollzeit
.
Das sind deine Aufgaben:
- Annahme, Bearbeitung und Dokumentation der Störungen/Servicerequests über ein Ticketsystem (BPoS)
- Durchführen von IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten Incident-, Service-Request-, IMAC- und Break & Fix- Tickets
- Software- und Betriebssysteminstallationen / Entstörung Remote und Onsite
- Reparaturenabwicklung an Desktops, Notebooks, Tablets, Smartphones
- Installation und Erstkonfiguration von Desktops, Notebooks, Tablets, Druckern und mobilen Handscannern nach Vorgabe
- Unterstützung bei Umzügen (IT Komponenten Ab- und Aufbau)
- persönliche Anwenderbetreuung im vor Ort Service
- detaillierte technische Dokumentation aller Arbeitsvorgänge
- kontinuierliche Kontrolle und Aktualisierung der Dokumentationen
Das bringst du mit:
- IT-bezogene Ausbildung oder nachgewiesene Berufserfahrung
- Kenntnisse in Windows 10 und Ticketsystemen
- Erfahrung im Bereich Hard- und Software Rollout
- Selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Lernbereitschaft
- Führerschein Klasse B sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Das bieten wir dir:
- ATTRAKTIVE Vergütung nach BAP-Tarif zzgl. übertariflicher Zulage
- Eine unbefristete und langfristig orientierte Anstellung
- Ein Deutschlandticket oder steuerfreies Fahrgeld
- Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation
- Zahlreiche Mitarbeitervorteile in Form von Corporate Benefits
IT-Service Techniker (m/w/d)
unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins direkt online oder per E-Mail unter
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