Teamleiter Kundenberatung

Pfando's cash & drive gmbh

• Frankfurt Am Main

neues Angebot (10/06/2020)

stellenbeschreibung

Teamleiter Kundenberatung (m/w/d) in Frankfurt am Main
Über uns
DiePfando’s cash &
drive GmbHist führenderFinanzdienstleister für schnelle, sichere und unbürokratische Liquidität mit einem stetig wachsenden deutschlandweiten Filialnetz. Wir sind ein junges, dynamisch agierendes Unternehmen mit über 80 Mitarbeitern, die ihr Wissen, ihre Erfahrungen und ihre Ideen miteinander teilen.

Ihr Profil

• Sie haben ein Hochschulstudium oder eine abgeschlossene kaufmännische vergleichbare Ausbildung
• Sie verfügen über Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung und konnten bereits erste Führungserfahrung sammeln
• Sie sind kommunikationsstark und haben Freude am Umgang mit Kunden und Partnern
• Sie arbeiten gerne eigenverantwortlich, sind zielstrebig und verfügen über ein hohes Maß an Selbstorganisation
• Sie engagieren sich für Ihr Team und sind ein Teamplayer

Ihre Aufgaben

• Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung Ihres Teams von telefonischen Kundenberatern
• Sie sind verantwortlich für die Umsetzung und Einhaltung der entsprechenden Arbeitsprozesse, sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung von Arbeitsabläufen und –prozessen in Ihrem Team
• Sie koordinieren Aufgaben und Zuständigkeiten im Team und übernehmen auch Aufgaben im Tagesgeschäft
• Sie sind für die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen in Ihrem Team verantwortlich

Was wir bieten

• Einen modernen Arbeitsplatz in einem jungen, dynamischen Team
• Hohe Wertschätzung unserer Mitarbeiter
• Ein attraktives Grundgehalt plus erfolgsabhängige Vergütung und betriebliche Altersvorsorge
• Firmenwagen und Tankkarte für geschäftliche und private Nutzung
• Die Förderung Ihrer beruflichen Weiterbildung
• Zusätzlich finden zur Stärkung des Teamzusammenhalts quartalsweise Events und Seminare statt

Sie übernehmen von Anfang an ein hohes Maß an Verantwortung, können vieles bewegen und eigenständig gestalten.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angaben Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns auf Sie!

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