Technical Support Representative (m /w)
Location: Griesheim, Germany
ABAXIS Europe
sucht Mitarbeiter, die sich für außergewöhnliche Lösungen begeistern können. Als Pionier der schnellen und patientennahen Diagnostik unterstützen wir Ärzte und Tierärzte mit zukunftsweisender Spitzentechnologie für den Einsatz am „Point of Care“ bzw. der „In House Diagnostic“. Unsere Blutanalysesysteme sind weltweit führend. Deswegen erwartet Sie bei ABAXIS mehr als ein Job ‒als Teil unseres Teams sind Sie direkt dabei, wenn Maßstäbe gesetzt werden.Zur Verstärkung unseres Customer Care Teams suchen wir ab sofort:
Technical Support Representative (m /w)
IHRE AUFGABEN:
- Bearbeiten von technischen Kundenanfragen via Telefon oder E-Mail
- Beratung und Unterstützung der Kunden bei der Fehleranalyse, -bewertung und–behebung mit dem Ziel der Kundenzufriedenheit
- Intensive Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen aus Technik und Produkt Management
- Erstellen und Führen von Dokumentationen
IHRE QUALIFIKATIONEN:
- Abgeschlossene naturwissenschaftliche oder technische Berufsausbildung oder Hochschulstudium
- Freude an Service- und Dienstleistungen fur internationale Kunden und Vertriebspartnern
- Labor-Erfahrung und/oder Berufserfahrung als (V)MTA oder in einer ähnlichen Funktion wünschenswert
- technisches (Gerate-)Verständnis
- Fachliche Kenntnisse in der Klinischen Chemie, Hämatologie
- Hohes Engagement, Motivation und kommunikative Fähigkeiten
- Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift
- Fremdsprachenkenntnisse (Spanisch, Italienisch, Französisch) von Vorteil
- Gute PC-Anwenderkenntnisse
- Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Gutes Zeitmanagement und hohe Lernbereitschaft
Wir bieten Ihnen eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit der Möglichkeit sich
persönlich und fachlich weiter zu entwickeln. Die Stelle ist zunächst auf 1 Jahr befristet.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!
mehr...zur Vakanz
Weitere Jobs von Aplitrak