Kundenbetreuer

Vivento Interim Services - via Vis Gmbh - Münster - 15-05-2020 zur Vakanz  

Arbeitsort: Münster

Stellen-ID: 14539

Wir suchen für unseren namhaften Kunden motivierte und engagierte telefonische
Kundenbetreuer (m/w/d)
in Voll- und Teilzeit (mind. 20 Std./Woche) für die Betreuung der Privatkunden im Bereich
Onlinestreaming Sport
in der
Inboundtelefonie
am Standort
Münster
.

Ihre Aufgaben

  • Sie beraten und betreuen die Kunden telefonisch, per E-Mail und via Chat oder über Soziale Netzwerke bei allen Fragen rund um das Thema Onlinestreaming im Bereich Sport
  • Sie nehmen sich den Anliegen der Kunden an und sind verantwortlich für das Kundenbeziehungsmanagement
  • Sie klären Anfragen zu Abonnements, Zahlungen und technischen Voraussetzungen
  • Sie unterstützen bei der Erfassung und Pflege der Kunden- und Stammdaten

Ihr Profil

  • Sie haben Freude am Umgang mit Kunden
  • Sie verfügen über ein gutes Ausdrucksvermögen und gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Sie besitzen gute Sprachkenntnisse in
einer

der folgenden Sprachen:
  • Deutsch
  • Englisch
  • Französisch
  • Sie bringen idealerweise gute Office- und PC-Kenntnisse mit
  • Sie haben die Bereitschaft zur Schichtarbeit

Das erwartet Sie

  • Eine transparente Bezahlung ist uns besonders wichtig und erfolgt nach der BAP/DGB-Tarifgemeinschaft (11€/h + Zulagen bei Übernahme)
  • Wir bereiten Ihre Bewerbungsunterlagen professionell auf, um Sie bestmöglich bei unserem Kunden zu präsentieren
  • Ihre Bewerbung wird vertraulich behandelt und Ihr Profil erst nach Rücksprache mit Ihnen bei unserem Kunden vorgestellt
  • Sie erhalten eine voll vergütete fachliche Schulung und Einarbeitung
  • Persönliche Betreuung wird bei uns gelebt: Wir kümmern uns individuell um Ihre Anliegen
Auf dem Postweg eingegangene Bewerbungsunterlagen werden nicht zurückgesandt.
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Bitte verwenden Sie vorrangig unser
, da wir so Ihre Bewerbung unmittelbar bearbeiten können. Alternativ können Sie sich auch per E-Mail unter Angabe der jeweiligen Stellen-ID bewerben.

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