2nd Level Support in Köln

Sie wollen einen verantwortungsvollen Job, indem Sie eine tragende Säule des Unternehmens sind? Sehr gut - Wir geben Ihnen die Chance, Ihr Potential zu entfalten!

Die SThree Temp Experts GmbH ist eine der am schnellsten wachsenden Personalberatungen weltweit. 1986 in London gegründet, besteht die Unternehmensgruppe heute aus sechs Geschäftszweigen und einer Stellenbörse. Unser Fokus ist die Vermittlung hochqualifizierter Kandidat/innen in Festanstellungen oder Projektverträge.

Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich bei einer einzigartigen und außergewöhnlichen Firma: Wir suchen Persönlichkeiten mit Leidenschaft, Energie und Ehrgeiz. Mit dem

Top Arbeitgeber Award
ausgezeichnet, bieten wir Ihnen exzellente Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Die Herausforderung, die wir Ihnen bieten können:

2nd Level-Support (m/w/d) / Köln.

Tätigkeit:

• 2nd Level Support für Mitarbeiter intern, ggf. auch im Großkundenbereich
• Eskalation von Störungen an den 3rd Level Support
• Erstellen und Durchführen von Webinaren und Schulungsvideos
• Technische Unterstützung der Kunden im Fehlerfall
• Installation von Liveupdates durch Telefonsupport und Fernwartungssoftware
• Dokumentation

Must Have Skills:

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support
• Spaß am Kundenkontakt
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
• Windows 7 / 8 / 10
• Active Directory
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (gerne Englisch und/oder weitere Sprachen)

Der Startschuss für Ihre Karriere

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung! Senden Sie Ihre Unterlagen, unter Angabe der Berufsbezeichnung
IT-SUPPORT KÖLN
, zu Händen Herrn André Erben über den Bewerbungslink oder direkt per Mail an a.erben[at]computerfutures.de.
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