Mitarbeiter

Referenznummer: 956721448

Einsatzort:
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt kommunikative und serviceorientierte Kundenberater (m/w/d) für den Aufgabenbereich Versand- und Retourenmanagement.

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Kundenanfragen
• Auskunftserteilung zu vorhandenen Verträgen, Rechnungen sowie zum Lieferstatus bestellter Hardware
• Fallabschließende Bearbeitung von Anfragen zu Umtausch, Rücksendung und Nachlieferung defekter Hardware
• Steuerung logistischer Prozesse, Kommunikation mit Versanddienstleistern
• Dokumentation und Nachverfolgung der Versandhistorie

Was Sie mitbringen sollten:

• Lust auf Kundenbetreuung
• Serviceorientiertes Arbeiten
• Gute PC-Kenntnisse
• Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit

Was Sie von uns erwarten können:

• Unbefristete Festeinstellung beim Kundenunternehmen
• Arbeitszeitmodelle in Voll- und Teilzeit sowie eine individuelle, flexible Schichteinteilung
• Regelmäßige Coachings
• Mitarbeiterrabatte bei kleinen und großen Marken
• Einen modernen und zentral gelegenen Arbeitsplatz

Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

Einfach und unkompliziert - Der schnellste Weg zu uns führt über das nebenstehende Bewerbungsformular.
Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung an
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Ihr Kontakt

Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon +49 30 43024324
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