Customer research manager (m w

neues Angebot (18/03/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Reisende immer wieder neu begeistern:
Ihr Job Mit unserem Sortiment bieten wir Reisenden auf der ganzen Welt, was sie sich wünschen - ob im Duty Free Shop am Flughafen, beim Shopping über den Wolken oder auf dem Kreuzfahrtschiff. Mit der Erfahrung aus 140 Jahren Handel und der Leidenschaft von weltweit mehr als 8. 000 Mitarbeitern machen wir das Einkaufen auf Reisen zu einem ganz besonderen Erlebnis. Denn jeder von uns gibt sein Bestes, wenn es um unser Ziel geht:

Kunden zu begeistern. Entdecken Sie, was wir gemeinsam erreichen können. Das ist Ihre Aufgabe Als Teil des Teams Commercial Analytics sind Sie Ansprechpartner und Berater der internen Stakeholder bei Gebr. Heinemann für qualitative und quantitative Marktforschungsthemen, indem Sie - Markt-, Standort-, und Sortiments-Researches konzipieren, durchführen und bewerten sowie Ad-hoc Analysen durchführen - online und stationär qualitative, primäre und sekundäre Surveys und qualitative Datenerhebungen konzipieren, durchführen und bewerten - an den zu entwickelnden Elementen & Instrumenten der Marktforschung mitarbeiten - aussagekräftige Ergebnisse aus externen Erhebungen erstellen und Handlungsempfehlungen daraus ableiten - regelmäßig relevante Customer Insights bereitstellen sowie regelmäßige Preiserhebungen und Crawlings koordinieren und integrieren als auch den Wettbewerbsmonitor pflegen - (Teil-) Projekte leiten und externe Dienstleister im Rahmen der Marktforschung steuern Das bringen Sie mit - ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Psychologie, Marktforschung, BWL oder eine vergleichbare Qualifikation - relevante Berufserfahrung im Bereich der Kunden-/Marktforschung, idealerweise in einem internationalen Unternehmen, sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Marktforschungsinstituten - sichere Kenntnisse im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Power Point - analytisches und kaufmännisches Denk- und Abstraktionsvermögen sowie Erfahrung im Projektmanagement - fließende Deutsch- und Englischkenntnisse - Kommunikationsstärke, auch über unterschiedliche Hierarchiestufen hinweg sowie ausgezeichnete analytische Fähigkeiten - eine proaktive und sehr selbstständige Arbeitsweise - Fähigkeit, Optimierungspotentiale zu erkennen und deren Umsetzung in Handlungen zu begleiten und umzusetzen Ihr Weg zu uns Sie sind interessiert? Das freut uns! Bewerben Sie sich unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Bei Rückfragen kontaktieren Sie gerne Esther Witscher unter +49 (0)40 3010 2465 oder heißen alle Personen willkommen, egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion. Die Stellenbezeichnung steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs.

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