Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d)

• Voll- oder Teilzeit
• Potsdam, Deutschland
• Ohne Berufserfahrung
• 04.05.23

Wir halten Ausschau nach
weiteren Kolleg:innen
für unsere
erfolgreiche Kundenserviceabteilung
an unserem Standort in Dreilinden/Kleinmachnow
bei Potsdam
für unseren
Auftraggeber mobile.de
Du wohnst in Kleinmachnow, Dreilinden, Potsdam, Werder Havel, Teltow, Ludwigsfelde oder Umgebung und suchst neue Herausforderungen?
Dann starte jetzt mit uns!

Deine Benefits & das erwartet Dich bei uns:

• Ein

krisensicher Job in Festanstellung

mit Perspektive ab Tag 1

Familienfreundliche Arbeitszeiten

in Vollzeit (40 Stunden) oder 20 Stunden, 5-Tage-Woche, keine Wochenendarbeit

BVG-Jobticket, damit du günstig von A nach B kommst

• Eine

strukturierte und bezahlte Einarbeitung

durch unsere Teamleitung und Fachpaten.

• Ein Arbeitsplatz in neuen repräsentativen Büroräumen auf dem

ebay Campus

, (inkl. Café, täglich frischem Obst,

subventionierter Kantine

und

kostenlosem Fitnessstudio

) sowie moderner Arbeitsausstattung

• Mitarbeiter Events, betrl. Altersvorsorge u.v.m., das dir gefallen wird

Das sind Deine Aufgaben:

• Du unterstützt die Kund:innen bei Fragen, Problemen und anderen Themen rund um den privaten Autoverkauf (per Telefon, Email oder Chat)
• Zudem bist du proaktiv und führst Outbound Kundenzufriedenheisbefragungen durch
• Du kontaktierst telefonisch Privatkunden und bestätigst bereits vereinbarte Termine

Das wünschen wir uns von Dir:

• Du besitzt sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort & Schrift
• Du bist kommunikativ, verlässlich und arbeitest strukturiert
• Du bist Teamplayer, hast Humor und behältst stehst einen kühlen Kopf
• Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Inbound, kommst aus dem Call Center oder Contact Center Umfeld –

aber auch als Quereinsteiger bist Du herzlich Willkommen!

Du fühlst Dich angesprochen?

Dann bewirb Dich jetzt!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Schreib uns gerne per Whatsapp oder ruf uns unter der 0170 544 5567 an.

Mehr über uns erfährst du auf:

Deine Lieblings-VIAFON

Kurz zu uns:

Die VIAFON ist eine der führenden Kundenservice Agenturen Deutschlands, das heißt wir sichern den qualitativen Kundenservice unserer Auftraggeber - per Telefon.

Unser Ziel der nächsten Jahre ist der weitere nachhaltige Ausbau unserer starken Position.
Wir sind proaktiver Partner für die Entwicklung und Realisierung von zusätzlicher Servicequalität und Umsätzen. Unsere Mitarbeiter schätzen unseren hohen Qualitätsanspruch.

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