Werkstudent Kundenbetreuung im Online-Marketing

Job als Werkstudent Kundenbetreuung im Online-Marketing (m/w/d)
Searchmetrics GmbH sucht in Berlin Verstärkung.
Bist Du die perfekte Ergänzung des Teams?
Wir empfehlen: Bilde Dir zuerst einen Eindruck von Searchmetrics GmbH und nimm dann die
unter die Lupe.
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Interessieren Dich diese Benefits?
Wir unterstützen unsere Mitarbeiter mit Schulungen in allen Bereichen, die für ein erfolgreiches Arbeiten notwendig sind, und finden individuelle Lösungen.

Wir freuen uns über innovative Ideen!
Wir bieten regelmäßige Pizza-Days sowie Team und Company-Events.
Wir haben eine Vision, die wir gemeinsam mit unseren Mitarbeitern umsetzen wollen – und zwar langfristig.
Wir wachsen schnell. Karrieremöglichkeiten sind damit vorhanden und werden auch gefördert.
Lust auf Kicker, Dart oder Tischtennis? Das ist hier kein Problem!
Jobbeschreibung
Searchmetrics ist der marktführende Anbieter einer Software-Plattform für Online-Marketing und auf den Bereich Search und Content spezialisiert. Gegründet wurde unser Unternehmen im Jahr 2007 in Berlin, wo auch heute noch das grüne Searchmetrics-Herz mitten im Prenzlauer Berg pulsiert. Wir sind stolz auf unsere global ausgerichteten, leistungsstarken Produkte und versuchen jeden Tag, diese noch besser zu machen. Daran arbeiten mehr als 240 Menschen aus über 25 Nationen in cross-funktionalen Teams in Berlin, im Silicon Valley (San Mateo) sowie in New York und London zusammen in einer Atmosphäre, die Startup-Kultur mit einem professionellen Unternehmensumfeld verbindet. 

Deine Aufgaben 

• Du arbeitest mit unserer SEO & Content Marketing Softwareplattform um unseren B2B-Kunden wie z.B. Zalando, Ebay, Nivea u.v.m. eine erstklassige Kundenerfahrung zu bieten
• Du unterstützt im Onboarding neuer Kunden auf unseren Software-Plattformen
• Gemeinsam mit deinen Ansprechpartnern definierst Du die Projektstrategie sowie Indikatoren zur Erfolgsmessung
• Du arbeitest mit anderen Abteilungen wie z.B. Marketing zusammen an E-Mail-Kampagnen, Newslettern und Eventorganisation für unsere Bestandskunden
• Du aktualisierst und pflegst Stammdaten in unserem CRM und der Searchmetrics Suite

Dein Profil

 

• Du hast Interesse am Umgang mit großen B2B-Kunden
• Du studierst idealerweise im Bereich Marketing, andere Studiengänge sind ebenfalls Willkommen
• Idealerweise konntest du erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im Online/Digital Marketing sammeln
• Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und überzeugst durch eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Du bist internetaffin und hast Spaß an Kommunikation, sowohl mit internen als auch externen Ansprechpartnern
• Deine schriftliche Kommunikation ist sehr gut - in deutscher und englischer Sprache

Was Du von uns erwarten kannst

Wir bieten Dir eine spannende Herausforderung, der Du mit viel Eigenverantwortung und Kreativität begegnen kannst. Als Student wirst Du von Deinem ersten Tag an von uns bei Deiner persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung unterstützt und professionell betreut. Es erwarten Dich ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld sowie die Arbeit in einem freundlichen, erfolgreichen und motivierten Team. 

• Schulungen und Unterstützung aus allen Bereichen, um erfolgreich arbeiten zu können
• Flexible Arbeitszeiten, Dein Studium soll weiterhin im Fokus stehen
• Arbeitsumfang von ca. 20 Stunden/Woche
• Arbeiten in einem der am schnellsten wachsenden SaaS Firmen im Bereich Search weltweit
• Mitarbeit in einem motivierten, freundlichen Team im Herzen von Berlin – Prenzlauer Berg
• Kaffee, Obst und Getränke stehen zur freien Verfügung
• Regelmäßiges Company Frühstück, Pizza Days, Brown Bag Sessions
• Team & Company Events
• Wir sind eine dog-friendly Company

Wenn Du Interesse an einer spannenden und herausfordernden Aufgabe in einem international anerkannten Unternehmen hast, dann freuen wir uns sehr über Deine Bewerbung unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.

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