Fachkraft Vertriebsservice

Haufe Group - Freiburg - 20-02-2020 zur Vakanz  

Fachkraft Vertriebsservice (m/w/d)
Wir, die Haufe Group, bereiten mit unseren innovativen Software-, Beratungs- und Qualifizierungslösungen Unternehmen und Mitarbeitern den Weg ins digitale Zeitalter. Als zukunftsorientiertes, international aufgestelltes Familienunternehmen arbeiten wir mit Kompetenz, Begeisterung und Erfahrung am Erfolg unserer Kunden.

Für unseren Geschäftsbereich Kundenservice im Team Backoffice suchen wir zum
nächstmöglichen Termin
am Standort
Freiburg
eine neue
Fachkraft Vertriebsservice (m/w/d)
  • zunächst befristet auf 2 Jahre.
Wir sind im Bereich Kundenservice insgesamt 38 Kolleginnen und Kollegen; darunter Sachbearbeiter, Fachkräfte, Business Analysten und Führungskräfte; im Schnitt sind wir 38 Jahre alt. Bei uns ist immer viel los und unsere internen und externen Kunden halten uns auf Trab. Was macht uns aus? Lebendigkeit, ein freundliches und respektvolles Miteinander und viel Spaß und Humor.

Deine Aufgaben:

  • In enger Zusammenarbeit mit dem Key Account Management betreust du unsere Großkunden. Mit deiner positiven Persönlichkeit nimmst du dich zuverlässig der verschiedensten Anliegen unserer Großkunden an und bearbeitest diese verbindlich
  • Du betreust diese Kunden eigenständig und erledigst durch deine strukturierte Arbeitsweise alle damit verbundenen administrativen Aufgaben wie die Pflege der Stammdaten und Konditionen, das Anlegen von Konzernhierarchien und die Erstellung der Umsatzübersichten und Provisionsabrechnungen
  • Rund um das Thema Rechnungsstellung und Kontenklärung bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du behältst Abschlusstermine der Finanzbuchhaltung im Blick und versorgst das Controlling mit entsprechendem Zahlenmaterial
  • Darüber hinaus kümmerst du dich um die Erstellung und den Versand von Zertifikaten

Deine Fähigkeiten und Kenntnisse:

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ein vergleichbaren Abschluss
  • Du bringst idealerweise erste Berufserfahrung im Vertriebssinnendienst oder Kundenservice mit
  • Du hast Freude daran, täglich mit Kunden in Kontakt zu stehen und dabei mit großer Freundlichkeit und Herzlichkeit einen optimalen Service zu leisten
  • Als absoluter Teamplayer sorgst du durch deine offene Art, dein Engagement und Eigenverantwortung für höchste Qualität. Deine Kommunikationsstärke zeigst du durch sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
  • Du bist sicher im Umgang mit dem MS-Office-Paket und arbeitest dich schnell in neue IT-Systeme ein

Das bieten wir dir:

  • Flexible Arbeitszeiten und flache Hierarchien
  • Systematische Weiterbildungsplanung
  • Mitarbeitervergünstigungen für private Weiterbildungen an der Haufe Akademie
  • JobRad, Hansefit und umfangreiches Angebot an Sportgruppen
  • Kaffee und Wasser -All you can drink

Übrigens:

Eine unserer Marken ist die Haufe Akademie, der marktführende Anbieter für Qualifizierung und Entwicklung von Menschen und Unternehmen im deutschsprachigen Raum. 1.200 unterschiedliche Qualifizierungsthemen, 4.600 Veranstaltungstermine pro Jahr, 1.200 Trainer, Referenten und Coaches – die enormen Entwicklungsmöglichkeiten für Menschen und Organisationen nutzen jährlich 150.000 Fach- und Führungskräfte sowie sämtliche DAX-30 Unternehmen. Möglich wird dieser Erfolg durch das Know-how, die Kreativität und die Leidenschaft der rund 300 festangestellten Mitarbeiter.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich online.
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