Mitarbeiter - dialogmarketing
neues Angebot (13/05/2020)
stellenbeschreibung
Job Description Stellenbeschreibung Als Marktführer im Bereich Personaldienstleistungen ist Randstad Ihr Sprungbrett zu attraktiven Arbeitgebern in Heidelberg, Mannheim und Ludwigshafen am Rhein. Profitieren Sie von einem tariflich abgesicherten Arbeitsvertrag, der Überstundenvergütung, Zuschläge und zahlreiche Sozialleistungen bietet. Zum aktuellen Zeitpunkt sucht unser Team Kundenberater im Dialogmarketing - ob Neueinsteiger oder Profi, wir finden für Sie den richtigen Job Die genannte Position kann ebenso im Rahmen der direkten Personalvermittlung besetzt werden. Das dürfen Sie erwarten * Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft * Attraktive Sozialleistungen, wie z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie die Erstattung von Fahrtkosten * Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat * Integration schwerbehinderter Kandidaten * Elektronische Zeiterfassung, z. B. per App * Möglichkeit der Übernahme durch den Einsatzbetrieb - rund 30% aller Mitarbeiter wechseln pro Jahr zu unseren Kunden * Monatlich wechselnde Rabattaktionen, z. B. bei großen Versandhäusern, Hotelketten, Fluglinien, Modehäusern und vielem mehr Ihre Aufgaben * Durchführung von regelmäßigen Vertriebskampagnen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit * Beratung und Betreuung bestehender Kunden sowie Ausbau des Kundenstammes * Klärung der offenen Kundenanliegen * Eigenständige Dokumentation im internen CRM-System * Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Optimierung interner Prozesse Unsere Anforderungen * Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder relevante Berufserfahrung in dertelefonischen Kundenbetreuung * Kenntnisse im Kundenservice bzw. Customer Service von Vorteil * Routinierter Umgang mit MS Office und bestenfalls mit einem ERP-System * Engagement, Ausdrucksgewandtheit, Diskretion und eine hohe Serviceorientierung * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ihr Kontakt Frau Joline Albert 68161 Mannheim Kontaktdetails tel:Bewerben Sie sich jetzt um
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