Sachbearbeiter
In den Kompositsparten Kraftfahrt oder Haftpflicht, Unfall und Sach übernehmen Sie:
- die Beantwortung und Bearbeitung von Kundenanfragen (telefonisch, persönlich und schriftlich) mit dem Ziel der Problemlösung im Rahmen des Erstkontaktes unter ausgeprägten kunden- und verkaufsorientierten Gesichtspunkten
- die Beratung von allen zugeordneten Vertriebswegen in allen Fragen rund um Versicherungsprodukte und Angebotserstellungen im Standardgeschäft
In definierten Sparten übernehmen Sie:
- die vollumfängliche Bearbeitung von komplexen Vorgängen zu Versicherungsverträgen des Privatkundengeschäftes einschließlich der schriftlichen Kundenberatung
- das Prüfen und das Bearbeiten der Eingangspost, die Risikobewertung und Annahmeprüfung
- Mitarbeit und Unterstützung in diversen Projekten/Programmen im Bereich Vertrag und Service sowie bei unseren Kunden- und Vertriebsservices
Unsere Anforderungen:
- Die Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen haben Sie erfolgreich abgeschlossen und verfügen über eine mindestens 3 jährige Berufserfahrung oder vergleichbare Kenntnisse mit mindestens 3 jähriger Berufserfahrung
- Sie verfügen über gute Kenntnisse in den Kompositsparten Kraftfahrt oder Haftpflicht, Unfall und Sach und haben die Bereitschaft, Ihr Fachwissen ständig zu vertiefen
- Sie besitzen sehr gute MS-Office-Kenntnisse und der im Bereich Vertrag und Service genutzten SAP-Module (SAP FS-PM, BP, CRM, Papyrus)
- Sie bringen eine schnelle Auffassungsgabe mit, gepaart mit Flexibilität, Veränderungs- und Lernbereitschaft und verfügen über hohe Teamfähigkeit. Eigenständigkeit und Organisationsfähigkeit sind für Sie selbstverständlich
- Sie überzeugen durch ein ausgeprägtes kunden-, vertriebs- und serviceorientiertes Verhalten, auch in Situationen hoher Belastung
- Sie haben Spaß an persönlicher, telefonischer und schriftlicher Kommunikation, sind rede- und wortgewandt im Kundenkontakt und besitzen ein hohes Maß an Empathie
Unser Angebot an Sie
- flexible Arbeitszeiten von 6:30 - 20 Uhr (Gleitzeit)
- attraktive Vergütung mit 13,3 Gehältern
- individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebsrestaurant am Standort sowie betriebliches Gesundheitsmanagement
- Balance zwischen Beruf und Familie: Betriebskrippe, Kinderferienbetreuung u.v.m.
zur Vakanz
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