CRM & bi manager

Novartis pharma gmbh

• Nürnberg

neues Angebot (20/03/2020)

stellenbeschreibung

Job Description 155 Länder der Erde - dort sind unsere Medikamente erhältlich, und weitere 30 neue neuartige pharmazeutische Wirkstoffe für unterschiedliche Krankheitsgebiete sind in unserer Pipeline. Wir setzen auf Entwicklung - die Entwicklung von innovativen Wirkstoffen, die die Bedürfnisse einer wachsenden, alternden Bevölkerung bedienen sowie die Entwicklung neuer und innovativer Wege, um Menschen in Ländern mit niedrigem Einkommen zu erreichen. Wir investieren in die vielversprechendsten Bereiche der Wissenschaft, in die spannendsten Innovationen im medizinischen Bereich und in die wichtigsten Bedürfnisse des Gesundheitswesens. In diesem innovativen Umfeld suchen wir ab sofort einen CRM & BI Manager (m/w/d) in Vollzeit am Standort Nürnberg. Als CRM & BI Manager (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Implementierung und den Support von CRM- und Business-Intelligence-Prozessen. Sie agieren an der Schnittstelle von Infrastruktur und Business

Ihre Aufgaben im Detail

:

zu ihren verantwortlichkeiten gehören, unter anderem, die folgenden:

• pro-aktives partnering mit marketing, vertrieb und anderen stakeholdern zur weiterentwicklung und implementierung von crm-prozessen im business - sicherstellen der funktion und datenkonsistenz von crm und crm-nahen systemen, insbesondere des bi-systems zur außendienststeuerung (dice), inkl. problemlösung, beratung und 3rd level support - operativer support von crm-basierten multichannel-aktivitäten (z. b. bei der einbindung digitaler marketingmaterialien im crm) - unterstützung von operativen aufgaben im bereich crm und master data management in enger zusammenarbeit mit dem crm cpo-administrator und dem lokalen data stewardship team - mitarbeit in projekten (national und international) zur weiterentwicklung des crm und crm-naher systeme und prozesse (bi, omnichannel, etc. ) minimum requirements das bringen sie mit:
• universitäts- oder fh-abschluss mit it- oder kaufmännischem hintergrund - mind. 3 jahre berufserfahrung in der administration von salesforce/veeva und business-intelligence-lösungen, idealerweise aus dem umfeld der pharmazeutischen industrie - erfahrung mit lokalen und internationalen it-projekten - kenntnis der grundlegenden kennzahlen und datenarten zur außendienststeuerung - erfahrung mit oracle sql - ausgeprägte kontakt- und kommunikationsfähigkeit sowie professionelles auftreten gegenüber kunden - proaktive herangehensweise und der drive, themen voranzubringen und zu mitzugestalten - sehr gute deutsch- und englischkenntnisse in wort und schrift warum novartis? 799 millionen - so viele menschen haben wir mit unseren produkten im jahr 2019 erreicht. darauf sind wir stolz. in einer welt des digitalen und technologischen wandels stellen wir uns die frage:

wie können wir noch mehr menschenleben verbessern und verlängern? wir sind überzeugt:
neugierige und ambitionierte menschen wie wir finden gemeinsam in einem inspirierenden umfeld neue antworten und treffen mutige entscheidungen. stellen sie sich vor, was sie bei novartis tun könnten! engagement für vielfalt und inklusion:

novartis setzt sich für vielfalt, chancengleichheit und inklusion ein. wir sind bestrebt, vielfältige teams zusammenzustellen, die für die patienten und gemeinschaften repräsentativ sind, denen wir dienen. wir bemühen uns um die schaffung eines inklusiven arbeitsplatzes, der durch zusammenarbeit mutige innovationen fördert und unsere mitarbeiter in die lage versetzt, ihr volles potenzial zu entfalten. einstellungsentscheidungen basieren alleine auf der qualifikation für die position, unabhängig von geschlecht, ethnischer herkunft, religion, sexueller orientierung, alter oder behinderung. lesen sie bei interesse mehr auf unserer homepage unter wenn sie an dieser anspruchsvollen tätigkeit interessiert sind, freuen wir uns auf ihre bewerbung über unser onlinetool! treten sie unserem novartis netzwerk bei:

wenn diese position nicht zu ihrer erfahrung oder ihren karrierezielen passt, sie aber dennoch mit uns in kontakt bleiben möchten, um mehr über novartis und unsere karrieremöglichkeiten zu erfahren, dann treten sie hier dem novartis netzwerk bei:

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