Fachinformatiker support

neues Angebot (29/05/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Ihre Aufgabe * Sie übernehmen die Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen von IT-Anwendern bei technischen Störungen. * Darüber hinaus legen Sie

"Trouble Tickets"
an und leiten diese innerhalb der Support-Organisation weiter. * Die Kommunikation mit anderen Service-Einheiten (intern und extern) runden Ihr Aufgabengebiet ab. Ihr Profil * Sie verfügen über eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder haben eine ähnliche Qualifikation. * Sehr gute Computer-Anwenderkenntnisse (Windows, Linux o. ä.) und technisches Interesse setzen wir voraus. * Darüber hinaus besitzen Sie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. * Die Freude am telefonischen Kundenkontakt rundet Ihr Profil ab. Wir bieten Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist, von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrem Account Manager. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Unbefristete Arbeitsverträge, 30 Tage Urlaub, Arbeitskontenregelung sowie betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sind bei uns selbstverständlich. Über Brunel Arbeiten bei Brunel bedeutet:

Attraktive Arbeitsaufgaben, außergewöhnliche Karriereperspektiven, die Sicherheit eines expandierenden Ingenieurdienstleisters und die ganze Vielfalt des Engineerings. Allein im deutschsprachigen Raum umfasst unser Netzwerk über 49 Niederlassungen, zwei Entwicklungszentren und weltweit 120 Standorte mit mehr als 13. 000 Mitarbeitern in 46 Ländern. Mehr als 45 Jahre international erfolgreich und über 25 Jahre in Deutschland. Stillstand bedeutet Rückschritt - mit Brunel können Sie etwas bewegen! Zusammenfassung * Kennziffer des Stellenangebots:

PUB270044 * Ort:

Aachen * Markt:

Service * Stunden pro Woche:

40 * Branche:

IT und Telekommunikation * Ausbildungsgrad:

Sonstige * Fachgebiet:

Unterstützung & Service Desk * Einsendeschluss:
Mittwoch, 24. Juni 2020

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