Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) für Medion

Deutschland | Bochum

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Dieses Stellenangebot ist abgelaufen.
Titel des Stellenangebotes
Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) für Medion (BOC)
ID
36921
Funktion
Customer Service
Standort
Deutschland | Bochum
Erforderliche Sprachen
Deutsch
Vertragstyp
Unbefristet
Beschäftigungsverhältnis
Teilzeit, Vollzeit
Bewerbungsschluss
31/07/2019
Beschreibung

Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)

am Standort Bochum

Die MEDION AG ist eine Firma aus dem Herzen des Ruhrgebiets: Der Firmensitz liegt in Essen und seit 1983 ist MEDION bekannt für erstklassige Elektronikprodukte zum fairen Preis. Als Deutschlands führender Anbieter von modernster Unterhaltungselektronik legt das Unternehmen besonders viel Wert auf seinen professionellen und kompetenten Kundenservice. Für das MEDION Team suchen wir daher motivierte Mitarbeiter, die Lust auf Technik und Menschen haben.

Was sind die Aufgaben?

• Gewährleistung einer hervorragenden, technischen Betreuung der MEDION Kunden per Telefon und E-Mail
• Technische Lösungsfindung und Einleitung von Garantieservices
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Identifizieren, analysieren und lösen von Software- und Hardwareproblemen
• Arbeiten als Teil eines Teams

Was solltest Du dafür mitbringen?

• Computerkenntnisse auf fortgeschrittenem Anwenderniveau
• Breitgefächertes Interesse an Multimedia & Haushaltselektronik von Vorteil
• Kunden- und Serviceorientierung
• Freundliches Auftreten am Telefon
• EDV- und Internet-Kenntnisse
• Zielorientierung
• Teamfähigkeit und Belastbarkeit
• Lernbereitschaft/-fähigkeit
• Zuverlässigkeit
• Flexibilität
• Gute deutsche Rechtschreibkenntnisse
• Kommunikationsfähigkeit
• Hohe Sozialkompetenz

Wir freuen uns auf Deine vollständige Bewerbung
(Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse)
bis zum 31.07.2019 über unser Bewerberportal Kallidus.
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