Configuration manager

neues Angebot (20/03/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Gut zu wissen, dass es SIGNAL IDUNA gibt --> Das sind wir SIGNAL IDUNA ist einer der Top-Service-Versicherer in Deutschland. Wir bieten im Bereich Versicherungen und Finanzen alles, was Privat- und Firmenkunden brauchen. Entsprechend vielfältig ist unser Angebot an beruflichen Möglichkeiten. Mit Begeisterung und Tatendrang arbeiten wir jeden Tag hinter den Kulissen an unseren Produkten und beraten unsere Kunden direkt vor Ort. Und wir möchten noch besser werden. Mit großen Ideen. Mit motivierten Menschen. Mit Ihnen. Wir suchen ab sofort für unsere Standorte Hamburg oder Dortmund einen Configuration Manager * im IT Service Management --> Das erwartet Sie Als Configurations Manager* tragen Sie die Verantwortung für die Dokumentation aller IT-Infrastrukturelemente, die von der IT-Organisation für die Erbringung von Business Service genutzt werden. Bereitstellung einer Configuration Management Database sowie eines übergeordneten Configuration Management System (CMS) als singuläre Informationsquelle über alle IT-Infrastrukturkomponenten Definition der Zielsetzungen von Prozessen, Erstellung von Prozessdesign und Überwachung der Ergebnisqualität Überwachung der Prozesskonformität im Sinne der Durchführung aller Prozess-Aktivitäten im Rahmen definierter Teilprozesse und Arbeitsanweisungen Erstellung von Leistungsberichten zur Beurteilung der Prozessqualität Kommunikation mit allen am Prozess beteiligten Personen Das sind Sie Gute Kenntnisse im IT-Service-Management, fortgeschrittene ITIL-V3-Kenntnisse (oder vergleichbare Managementansätze) bzw. nachgewiesene Praxiserfahrung im IT-Service-Management Erfahrung im Eskalationsmanagement und Konfliktmanagement Sehr gutes Verständnis für die Prozesse und Service-Zusammenhänge einer IT-Infrastruktur sowie deren Dokumentation Gutes Verständnis für die Funktionsweisen von CMS/CMDB-Systemen Ausgeprägte Analyse, Kommunikations- und Teamfähigkeit Agile und flexible Arbeitsweise sowie Kreativität bei der nachhaltigen Behebung und Vermeidung von IT-Störungen Das bieten wir Ihnen Flexible Gestaltung der Arbeitszeiten Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub im Jahr Monatlich 40 Euro vermögenswirksame Leistung Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV Bezuschusstes Essen im Betriebsrestaurant Mitarbeiterrabatte (Versicherungen, Corporate Benefits) Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen online mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittstermin über den

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SIGNAL IDUNA Gruppe Frau Carmen Fellner Neue Rabenstraße 15-19 20354 Hamburg (0 40) 41 24-41 29 Die gesetzlich vorgesehenen Informationen im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie die Ihnen in diesem Zusammenhang zustehenden Rechte finden Sie unter. *Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wurde darauf verzichtet, die Formulierung jeweils geschlechtsspezifisch auszurichten. Die vollständige Gleichbehandlung aller Bewerber unabhängig von ihrer individuellen geschlechtlichen Zuordnung ist gewährleistet. >

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