Servicemitarbeiter

Ihr Aufgabengebiet

• Sie sind erster Ansprechpartner (m/w/d) am Standort Hamburg und stehen unseren Kunden bei allen Serviceanfragen mit Rat und Tat zur Seite
• Auch die marktnahe Sachbearbeitung zählt zu Ihren primären Aufgaben
• Sowohl die Terminplanung für den Kundenbestand als auch die Pflege von Kundenstammdaten sind Teil Ihrer täglichen Routine
• Die Teilnahme an Messen meistern Sie genauso souverän wie den Umgang mit potenziellen Kundenbeschwerden
• Darüber hinaus verantworten Sie gemeinsam mit Ihrem Team den reibungslosen Ablauf des Filialbetriebes

Ihr Profil

• Sie verfügen idealerweise über eine erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung, z.

B. als Bank- oder Sparkassenkaufmann (m/w/d), oder können Ihre Sachkunde über entsprechende Berufserfahrung in einer Bank nachweisen

• Praxiserfahrung in Büroorganisation können Sie ebenso vorweisen wie fundierte Kommunikationsstärke
• Ein souveränes, dienstleistungsorientiertes Auftreten und eine ausgeprägte Servicekultur sind für Sie gelebte Praxis
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild und ausgeprägte Zuverlässigkeit runden Ihr Profil ab

Unser Angebot

• Attraktives und tariflich abgesichertes Fixgehalt zzgl. Weihnachtsgeld und bezuschusster HVV-ProfiCard
• 39-Stunden-Woche bei geregelten Arbeitszeiten im Rahmen unserer Gleitzeitregelungen
• Aktives Gesundheitsmanagement in Form von Rückenschule, Fitnesszuschuss und weiteren Präventionsmaßnahmen
• Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
• Ein attraktiver Arbeitsort im Herzen von Wandsbek, ideal aus ganz Hamburg und Umland mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar

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