Corporate travel counselor
Global business travel
- Eschborn
stellenbeschreibung
Job Description Ihre Aufgaben
:
- selbständige, bedarfs- und qualitätsgerechte beratung, bearbeitung und abwicklung der kundenanfragen, reisebuchungen und erstattungen im rahmen der anforderungen * nutzung aller zur verfügung stehenden technischen möglichkeiten * umsetzung qualitätsstandards unter berücksichtigung vorgegebener prozesse * bearbeitung von kundenreklamationen unter berücksichtigung der qualitätsstandards * gewährleistung einer hohen kundenzufriedenheit * bearbeitung aller im geschäftsreiseservice anfallenden nebentätigkeiten * kooperative zusammenarbeit mit vorgesetzten, kollegen/innen und kunden ihr profil:
- ausbildung als tourismuskauffrau/-mann (oder als reiseverkehrskauffrau/-mann) * gute start-, amadeus vista-, iata/db-kenntnisse * ms-office-kenntnisse * gute englischkenntnisse * belastbarkeit * flexibilität * genauigkeit * lernkultur * kommunikationsfähigkeit * rhetorische fähigkeiten * selbständiges arbeiten * betriebswirtschaftliches denken * hohe servicebereitschaft und qualitätsbewusstsein * sicheres auftreten im umgang mit kunden * teamgeist #li-as2 location deu > eschborn > client site it is our policy to provide equal employment opportunities to all individuals based on job-related qualifications and ability to perform a job, without regard to age, gender, gender identity, sexual orientation, race, color, religion, creed, national origin, disability, genetic information, veteran status, citizenship or marital status, and to maintain a non-discriminatory environment free from intimidation, harassment or bias based upon these grounds. gbt recruitment privacy statement
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