Kundenberater

Capita customer services (germany) gmbh

• Leipzig

neues Angebot (20/03/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Für uns als einer der größten Anbieter von Kundenservice und Business Process Outsourcing sind die Motivation und Leistung unserer rund 63. 000 Mitarbeiter das Geheimnis unseres Erfolgs. Namhafte Auftraggeber aus den unterschiedlichsten Branchen setzen auf unsere Erfahrung, denn wir bei Capita bringen Talent und Technologie zusammen. Unser Angebot - Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit - Ein festes Grundgehalt plus attraktive Prämien und Zuschläge - Intensive Einarbeitung, die ab dem 1. Tag vergütet wird - auch Quer-/Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen - Praktisches Jobticket, das dich überall umweltbewusst in Leipzig und Umgebung hinbringt - Betriebliches Gesundheitsmanagement (Massagen, Obst, Wasser) und betriebliche Altersvorsorge - Eine anspruchsvolle und vielseitige Inbound-Tätigkeit für namhafte Auftraggeber - Sympathische Kolleginnen und Kollegen, die dir mit Rat und Tat zur Seite stehen Deine Aufgaben - Telefonische Kundenanfragen beantwortest du kompetent und zuverlässig - Du stehst bei Fragen zu Rechnungen und Verträgen hilfreich zur Seite - Unsere Bestandskunden berätst du serviceorientiert zu Dienstleistungen und Produkten - Du erstellst individuelle Angebote, erfasst und pflegst Kundenstammdaten - Du dokumentierst fallabschließend die Bearbeitung von Kundenanliegen - Mit deinem professionellen und stets freundlichen Auftreten sicherst und steigerst du die Kundenzufriedenheit - Du bist offen, kontaktfreudig und serviceorientiert - Dir macht es Freude, Kunden beratend zur Seite zu stehen - Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Der Umgang mit dem PC stellt keine Herausforderung für dich dar - Engagement, Teamorientierung, Pünktlichkeit und eine große Lernbereitschaft zeichnen dich aus - Im Schichtmodell zu arbeiten, ist für dich kein Problem Wir haben dein Interesse geweckt? Dann ruf uns an oder bewirb dich direkt über unser Online-Bewerbungssystem oder per E-Mail

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