CRM Manager Müller App

89081 Ulm-Jungingen, Albstraße 92

Beschäftigungsart:

Vollzeit

Zusatzangaben:

zum frühestmöglichen Eintrittstermin
Sie betreuen umfassende und abwechslungsreiche Tätigkeiten rund um das Customer Relationship Management der Müller App für Deutschland und Österreich. Mit Ihrer Hands-on Mentalität, dem Gespür für unsere Zielgruppe und neue Trends, ermöglichen Sie ein hohes Customer Engagement und die Steigerung des CLV.

Das zeichnet Sie sonst noch aus:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium (Wirtschaft, Marketing) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Erfahrung als Projektmanager für CRM-Programme und App-Entwicklungen
• Know-how in den Bereichen Customer Service, Marketing und Vertrieb sowie in der Steuerung von Dienstleistern
• Strukturierte Arbeitsweise, sorgfältige und ergebnisorientierte Denkweise sowie Durchsetzungsvermögen

Ihre Aufgaben bei uns:

• Management und strategische Weiterentwicklung des appbasierten CRM-Programms
• Entwicklung neuer Kundensegmente und Kundenbewertungsmodelle zur Optimierung der Kundenbeziehung und -ansprache entlang des CLV
• Erstellung und Monitoring von kundenbezogenen KPIs und Ableitung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenpotenziale
• Koordination externer Partner und Schnittstellen wie z. B. IT, Einkauf
• Durchführung von Weiterentwicklungen sowie Testing und Fehlerbehebung
• Pflege des Contents wie z. B. Gewinnspiele, Coupons, Promotions

Das können Sie erwarten:

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem gesunden Unternehmen
• Eine bedarfsgerechte und gründliche Einarbeitung
• Mitarbeitereinkaufsrabatt in allen Müller-Filialen
• Freiwillige soziale Leistungen wie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen

mehr...

zur Vakanz

Weitere Jobs von Mueller