Mitarbeiter Kundenservice

Arbeitsort: Dresden

Stellen-ID: 14013

Als Kundenberater /
Customer Service Agent
/ Call Center Agent (m/w/d)
Inbound
in Voll- oder Teilzeit
bietest Du den Kunden ein besonderes Service-Erlebnis.
Du kannst

zwischen verschiedenen Bereichen wählen

, z.B. zwischen Buchhandel, Spielzeug, Mode, Elektronik.

Such Dir

dein für Dich passenden Bereich.

Folgende Tätigkeiten gehören zu Deinen Aufgaben:

• Du beantwortest schriftliche und telefonische Kundenanfragen
• Du nimmst Bestellungen und Aufträge entgegen
• Du bearbeitest Reservierungen und Retouren
• Du pflegst und aktualisierst die Stammdaten im EDV-System

Das

bringst Du

mit:

• Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung sind wünschenswert
• Freude an der Beratung und Betreuung von Kunden
• Sicherer Umgang mit den gängigen EDV – Systemen
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot

für Dich

:
Du bekommst eine angemessene Entlohnung gemäß dem Tarifvertrag BAP/DGB und die tariflichen Sonderleistungen eines großen Unternehmens (Urlaubs-, Weihnachtsgeld, Schichtzuschläge)

unbefristeten

Arbeitsvertrag

mit attraktiven Rahmenbedingungen

intensive

Einarbeitung

, sowie umfassende Schulungen

persönliche

Betreuung

wird bei uns gelebt: Wir kümmern uns individuell um Ihre Anliegen

• Selbstverständlich wird Deine Bewerbung vertraulich behandelt

Unser Auftraggeber bietet

Dir

u.a. darüber hinaus:

flexible Arbeitszeitmodelle

in Teil- oder Vollzeit

sehr gute Verkehrsanbindung

und kostenlose Parkplätze

Kindertagespflege

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Bitte verwenden Sie vorrangig unser
, da wir so Ihre Bewerbung unmittelbar bearbeiten können. Alternativ können Sie sich auch per E-Mail unter Angabe der jeweiligen Stellen-ID bewerben.

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