Bwi gmbh servicetechniker
- Stetten Am Kalten Markt
stellenbeschreibung
Job Description Servicetechniker (m/w/d) BWI GmbH Stetten am kalten Markt Annahme zugewiesener IT/TK-Störungen im Tool, Prüfung der Vertragssituation, Störungsbeseitigung und Dokumentation;Umsetzung der vereinbarten Servicelevel im Verantwortungsbereich, Vor-Ort Support und Unterstützung der internen Schnittstellen;
... tu was du liebst jetzt die it für deutschland gestalten sorgen sie gemeinsam mit uns für die digitale zukunftsfähigkeit unseres landes servicetechniker (m/w/d) ab sofort und in vollzeit in stetten am kalten markt als it-partner der bundeswehr und it-dienstleistungszentrum des bundes bieten wir umfassende it-services aus einer hand mit über 4800 mitarbeiterinnen und mitarbeitern zählen wir zu den zehn größten it-service-providern deutschlands wir suchen authentische it-liebhaberinnen und it-liebhaber die ihre leidenschaft mit uns teilen wollen auf der suche nach anspruchsvollen it-herausforderungen sind und deutschlands it gestalten möchten das service centerstetten gewährleistet für 40 standorte die dezentrale service erbringung sowie eine dauerhafte repräsentation der gmbh vor ort in den liegenschaften der bundeswehr darüber hinaus bearbeitet das service center definierte aufgabenpakete im rahmen von projekten und erbringt den vorort service in der internen it ihre aufgaben:
annahme zugewiesener it/tk-störungen im tool prüfung der vertragssituation störungsbeseitigung und dokumentation umsetzung der vereinbarten servicelevel im verantwortungsbereich vor-ort support und unterstützung der internen schnittstellen zur problemlösung bereitstellung der entsprechenden verrechnungsinformationen für die interne dokumentation der erbrachten leistungen und zeiten installation inbetriebnahme und update von client hard und software inklusive einweisung neuer hw/sw und verfahren am nutzer-arbeitsplatz durchführung der vor-ort tätigkeiten im rahmen der imacd's im it und tk-umfeld mitarbeit in (teil-) projekten zur integration der it/tk-infrastruktur ihr profil:
erfolgreich abgeschlossene it-berufsausbildung oder eine vergleichbare qualifikation mindestens 2-3 jahre berufserfahrung im it und tk-bereich erfahrung bei der mitwirkung in kundenprojekten im öffentlichen dienst oder im industrieumfeld wünschenswert erfahrung im projektmanagement und der projektacklung fundierte kenntnisse von ticketsystemen wissensdatenbanken cmdb/asset-management-systemen sowie der it-prozesse verhandlungssichere deutschkenntnisse und gute technische englischkenntnisse führerschein klasse b wir bieten:
spannende und abwechslungsreiche aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen umfeld vielfältige interne und externe weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle karrieremodelle coaching-angebote und möglichkeiten zur persönlichkeitsentwicklung in einer wertschätzenden arbeitsatmosphäre gratis fitnessstudio-mitgliedschaft über urban sports club und weitere attraktive mitarbeitervergünstigungen vertrauensarbeitszeit je nach aufgabenfeld sind mobiles arbeiten und flexible arbeitszeitmodelle möglich ein attraktives vergütungspaket inkl arbeitgeberfinanzierter betrieblicher altersvorsorge haben wir ihr interesse geweckt dann bewerben sie sich hier bewerben bei fragen steht ihnen das recruiting-team unter angabe der stellen-id:
23146 gerne zur verfügung tel:
02225 988 3990 sagen sie's gerne weiter
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