IT Support 2nd Level (m/w/d) (CF-33200708) Berlin

EUR38000 - EUR48000 pro Jahr
 
Ihre Karriere in guten Händen - Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und Ihre Fähigkeiten in einem neuen Unternehmen einbringen? Wechseln Sie jetzt und ergreifen Sie die Chance.

Wir suchen Sie als:

IT Support Mitarbeiter Windows (m/w/d)

Zur unbefristeten Festanstellung in Berlin, ab sofort Ihr neuer Arbeitgeber ist ein etabliertes Softwareunternehmen mit anspruchsvollen Entwicklungen im Bereich der Fertigungssteuerung und Datenanalyse. Zur Betreuung der Softwareanwender sucht dieser Kunde einen motivierten und proaktiven IT Support Mitarbeiter (m/w/d).

 

Highlights:

• Flache Hierarchien und eng zusammen arbeitendes Team
• Flexible Arbeitszeiten mit einer Kernarbeitszeit von 10-16 Uhr
• KEINE Rufbereitschaft, KEIN Wochenend- oder Schichtdienst
• Unbefristeter Arbeitsvertrag

 

Ihre Aufgaben:

• Anwenderbetreuung bei auftretenden Softwareproblemen per Fernwartung
• Annahme von Störungsmeldungen und Dokumentationen im Ticket-System
• Erstellung von Lösungen in Zusammenarbeit mit dem Software-Entwicklern im Team
• Auslieferung von Updates
• Pflege der Wissensdatenbank

 

Ihr Profil: 

 

• Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder entsprechende Berufserfahrung in der IT
• Erfahrung im telefonischen Support und im Umgang mit Remote- und Ticketsystemen
• Erfahrung in der Durchführung von MS-Windows Installationen und –Systemkonfigurationen
• Eigeninitiative sowie Freude am Support
• Sie können fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse vorweisen

 
Interesse geweckt? Dann freue ich mich auf Ihre Bewerbung! Gerne spreche ich mit Ihnen über die Details dieser Position und unterstütze Sie über den gesamten Bewerbungsprozess. Senden Sie dafür einfach Ihre Bewerbungsunterlagen per Mail an Stefanie Kahraman, s.kahraman(at)computerfutures.de oder rufen Sie an 030 2215 20 541. Ihre Unterlagen und Angaben werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

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