Coordinator customer service - befristet

neues Angebot (03/04/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Ihr Aufgabenfeld:

• Kundenbetreuung im Innendienst * Manuelle Auftragserfassung im SAP inkl. logistischer Abwicklung für unsere Endkunden * Nachverfolgung elektronischer Auftragseingänge im Großkundengeschäft * Reklamationsbearbeitung inkl. Prüfung auf Gewährleistungsanspruch * Erstellung Musterlieferungen im SAP für potenzielle Neukunden * Abwicklung und Dokumentation von Gut-/Lastschriften * Materialverwaltung/-anlage im SAP zwecks Erstellung neuer Kundenaufträge * Kundenstammverwaltung aller Bestands -und Neukunden * Ablage und stichprobenartige Überprüfung der quartärlichen Preislisten aller Kunden/ Ansprechpartner für SOX Themen * Nachverfolgung von offenen Rechnungen und Anfragen von Zahlungsterminen * Regelmäßige Teilnahme an Meetings im Forderungsmanagement * Verwaltung der Bestellungen (Marketing Dienstleistungen, Büromaterial, Mobilfunk) * Enge Zusammenarbeit mit dem Kundenmanager und Marketingagenturen * Organisation von Werksführungen inkl. Catering Wie werden Sie Ihre Aufgaben angehen:

Als Coordinator Customer Service (m/f) zeichnen Sie sich durch Ihre hohe Kunden -und Serviceorientierung aus. Dank Ihrem sehr guten kaufmännischen Verständnis werden Sie beim Endkunden als kompetenter Ansprechpartner geschätzt und lösen alle im administrativen Tagesgeschäft anfallenden Aufgaben einwandfrei

Ihre Qualifikationen

:

• kaufmännische ausbildung, idealerweise zum industrie- oder bürokauffmann/frau * idealerweise erste berufserfahrungen im vertrieb oder marketing * gute kenntnisse in der auftragsbearbeitung und logistikabwicklung * hohe kommunikations -und teamfähigkeit * sehr gute microsoft office kenntnisse * sicherer umgang mit sap * gute englischkenntnisse unser angebot:
• arbeit in einem internationalen umfeld * starkes engagement für ethische grundsätze, soziales und nachhaltigkeit * flexible arbeitszeiten und vertrauensarbeitszeit * betriebskindergarten * freizeitangebote wie fitnessstudio, fotogruppe und drachenbootfahren diese position ist auf 12 monate befristet. haben wir ihr interesse geweckt? dann freuen wir uns auf ihre aussagekräftige bewerbung. ihr ansprechpartner für diese position ist kim-denise lemahl. wir bei johnson controls gestalten die zukunft für eine sichere, komfortable und nachhaltige welt. unser globales team erschafft innovative, integrierte lösungen für besser vernetzte städte, intelligentere gebäude und effizientere fahrzeuge. wir verbessern mit leidenschaft, wie wir in der welt leben, arbeiten und spielen. die zukunft verlangt nach mutigen ideen, unternehmergeist und grenzüberschreitender zusammenarbeit. sie brauchen eine zukunftsorientierte karriere. die zukunft braucht sie.

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