Applikationsspezialist

vor 30+ Tagen (01/03/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Wollen Sie die Zukunft desGesundheitswesens mitgestalten? Wir bei Siemens Healthineers setzen aufMenschen, die ihre Energie und Leidenschaft diesem Ziel widmen - das sagt schonunser Unternehmensname. Er steht für den Pioniergeist unserer Mitarbeiter, gepaart mit unserer langen Tradition als Technologieanbieter in der stetsdynamischen Gesundheitsbranche. Wir bieten Ihnen ein flexibles und dynamisches Umfeld voller Gelegenheiten, über die eigene Komfortzone hinaus zu wachsen, um sich persönlich und beruflichweiterzuentwickeln. Klingt das interessant für Sie? Dann werden Sie Teil unseres globalen Teams alsApplikationsspezialist (m/w/d) im Customer Service für Digital Health & Syngo, um mit Ihrer Expertise im Problem Management die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen. DieseStelle ist auf 24 Monate befristet. Ihre Aufgaben undVerantwortlichkeiten:

• Sie gewährleisten die Unterstützung unserer weltweiten Kunden, Applikations- und Service-Spezialisten bei komplexen Fragestellungen der digitalen Befundung, insbesondere bei der Nachbearbeitung der Bilddaten mit der neuen post processing Software syngo. Via * Sie lösen eigenverantwortlich technische Probleme für syngo. Via Systeme und deren Applikationen (digitale Bildbearbeitungs-Systeme im Krankenhaus) mit Hilfe der Ferndiagnose und eskalieren kritische Kundensituationen sowie systematische Produktprobleme * Sie sind für die Weiterentwicklung der Serviceprozesse verantwortlich und treiben die Pflege der damit verbundenen Tools sowie die Entwicklung/Verbesserung neuer Produkte voran * Sie erstellen und bearbeiten selbstständig Einträge für unser Produkt syngo. Via in unserer Service Knowledge Base Mehrüber dieses Geschäftsfeld erfahren Sie unter Customer Services. IhreQualifikationen und Erfahrung:
• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur MTRA oder einer vergleichbaren Fachrichtung, vorzugsweise Kernspintomografie * Außerdem haben Sie langjährige Berufserfahrung als MTRA oder als Applikationsspezialist mit Schwerpunkt MR. Idealerweise können Sie bereits Support-Erfahrung mit syngo. Via vorweisen * Sie besitzen ein sehr gutes Verständnis von medizinischen Abläufen im klinischen Umfeld Ihr Profil und IhreFähigkeiten:
• Sie bringen die Bereitschaft für gelegentliche, internationale Dienstreisen (<10> * Sie stehen in täglichem Kontakt zu unseren nationalen und internationalen Kunden und Servicekollegen. Deshalb beherrschen Sie die deutsche und englische Sprache fließend in Wort und Schrift * We don't compromise on quality - deshalb bringen Sie eine ausgeprägte Ergebnis-, Kunden- und Qualitätsorientierung mit * Persönlich überzeugen Sie durch Analyse- und Kommunikationsfähigkeit sowie Organisationsgeschick * Ihr Profil wird durch Teamfähigkeit, Motivation und Begeisterung abgerundet Unser globales Team:

SiemensHealthineers ist ein weltweit führendes Medizintechnikunternehmen. Mit mehr als50. 000 engagierten Mitarbeitern in über 70 Ländern gestalten wir die Zukunftdes Gesundheitswesens. Jeden Tag profitieren etwa fünf Millionen Patientenweltweit von unseren innovativen Technologien und Dienstleistungen aus denBereichen Diagnostik und therapeutische Bildgebung, Labordiagnostik undmolekulare Medizin sowie von unseren digitalen Gesundheits- undUnternehmensdienstleistungen

Unsere Kultur

:
unsere unternehmenskultur schätzt verschiedene blickwinkel, offenediskussionen und den willen, konventionen in frage zu stellen. ständiger wandelgehört zu unserem arbeitsalltag. wir wollen in unserer branche verä nderungenvorantreiben, statt nur darauf zu reagieren. deswegen laden wir sie ein, sichneuen herausforderungen zu stellen, eigene ideen auszutesten und erfolge zufeiern. besuchen sie auch unsere karriere-seite unter wir legen wert auf chancengleichheit und freuen unsüber bewerbungen von menschen mit behinderung. sie möchten mehr erfahren? sprechen sie uns an:

+49(9131) / 17 - 1717, wenn sie erste fragen gern persönlich mit unseremrecruiting team klären möchten. ansprechpartner dieser stellenausschreibung istlarissa knapp. wir nehmen den schutz ihrer daten und die einhaltung der dsgvo und andererdatenschutzgesetze ernst. deshalb bitten wir sie, uns ihren lebenslauf nichtper e-mail zu schicken. wir bitten sie stattdessen, ein profil in unserertalent community anzulegen. dort können sie ihren lebenslauf hochladen. an dereinrichtung eines profils erkennen wir, dass sie an karrieremöglichkeiten beiuns interessiert sind und wir können sie leicht benachrichtigen, wenn relevantestellen frei werden. klicken sie hier, um ein profil anzulegen. organization:

siemens healthineers company:

siemens healthcare gmbh experience level:

experienced professional job type:
either

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Applikationsspezialist (m/w/d) im customer service für digital health & syngo
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