Mitarbeiter Customer Service
nt.dental - Karlsruhe - 12-07-2022
zur Vakanz
MITARBEITER CUSTOMER SERVICE (M/W/D)
Steigen Sie ein in das krisensichere Zukunftsfeld der digitalen Medizintechnik! Wir sind ein international erfolgreich agierendes Unternehmen, im Bereich Entwicklung, Produktion und Vertrieb hochwertiger medizinischer Produkte für die digitale CAD/CAM Dentalprothetik. Um unsere Organisation zu ver- stärken suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Sachbearbeiter/in Customer Service. Wir suchen Kandida- ten für das Inland, aber auch für das Ausland. Lernen Sie uns kennen und sehen Sie unser Unternehmensvideo unter www.nt.dental/de/unternehmen
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Vollzeit
Ihre Aufgaben • Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen
(national und/oder international)
- Eigenverantwortliche, serviceorientierte Beratung sowie Betreuung unserer Kunden und Vertriebspartner weltweit
- Rechnungsstellung
- Erstellung von Versanddokumenten inkl. Zollabwicklung
- Angebotserstellung
- Retourenabwicklung
- Reklamationsbearbeitung
- Unterstützung des Mahnwesens
- Stammdatenpflege
- Ansprechpartner des Vertriebsaußendienstes
Berufserfahrung im Customer Service
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die Stelle im Inlandsteam.
- Für die Stelle im internationalen Team sind gute Englisch- kenntnisse in Wort und Schrift notwendig, Spanisch oder Französisch präferiert.
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähig- keit, Spaß an Kundenberatung und -betreuung, Offenheit für andere Kulturen
- Hohe Eigeninitiative, Lösungsorientierung, Zuverlässigkeit und Teamgeist
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen, Erfahrung mit ERP-Programmen präferiert
NT-Trading GmbH & Co. KG Sabine Essig G.-Braun-Straße 18, 76187 Karlsruhe T +49 (0) 721 - 961 999 - 0
Wir bieten • Ein dynamisches Unternehmen und internationales
Umfeld in dem Wachstumsmarkt der Dentalimplantologie
- Eine verantwortungsvolle Aufgabe, eigenständiges Arbei- ten mit Entwicklungschancen
- Intensive Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
- Offene und kollegiale Teamkultur mit flachen Hierarchien und einem vom Vertrauen geprägten Führungsstil
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