Call Center Agent - Inbound - bis zu 16 EUR/ Std
- Quereinsteiger, als kaufmännische Sachbearbeiter (d/m/w) bzw. Call Center Agent im Inbound (d/m/w), also eingehende Telefonate, für Versicherung, willkommen
- sehr guter Verdienst, wenn zeitlich flexibel und neben Deutsch und Englischkenntnisse vorhanden sind
- optimale Einarbeitung und 4-wöchige Schulung (bezahlt)
Aufgaben:
- Sie nehmen Anrufe von Versicherungsnehmer, die mit ihrem Auto liegen geblieben sind, an.
- Sie organisieren den Transport in die Werkstatt in dem Sie Pannendienste aus dem Partnernetzwerk beauftragen.
- Sie organisieren wenn nötig Hotelübernachtungen oder Mietwagen
- Sie korrespondieren via E-Mail und Telefon mit Dienstleistern, Werkstätten, Kunden und Partnerunternehmen
- Sie organisieren Hilfsmaßnahmen für die Kunden auf internationaler Ebene in den Sprachen Deutsch und Englisch
- Sie bearbeiten Rechnungen und sorgen für eine reibungslose Schadensregulierung
Anforderungen:
- kaufmännische Kenntnisse / MS-Office Kenntnisse
- gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache
- Freude daran, anderen in einer Notsituation helfen zu können
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten im Rahmen einer 5-Tage-Woche, inkl. ca. 3 Nachtdienste pro Monat sowie teilweise am Wochenende mit entsprechendem Freizeitausgleich - monatlicher Wunschschichtplan
Kontaktdaten:
MEIN JOB Personalmanagement GmbH
Karlsplatz 5 - 80335 Münchenwww.mein-job.com
bewerbung@mein-job.com089/99 82 985-0
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