Kundenberater

neues Angebot (18/05/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Vielfältige Aufgaben erwarten Sie * Serviceorientiertes Beraten unserer Kunden in Fragen des Versicherungs- und Beitragsrechts * Pflegen der Bestandsdaten * Fallabschließendes Bearbeiten der Kundenanliegen unter Berücksichtigung der gesetzlichen Grundlagen * Einkommensgerechte Beitragseinstufung * Umsetzen der Kunden-, Markt- und Serviceziele * Selbständige Arbeitsplatzorganisation * Sicherstellen der Erreichbarkeit und der Servicequalität Das bringen Sie mit * Eine abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte (m/w/d), als Kaufleute (m/w/d) im Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung in diesem Bereich * Fachkenntnisse im Sozialversicherungsrecht * Hohe Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten * Gelassenheit, Gewissenhaftigkeit, Konfliktfähigkeit und Teamfähigkeit * PC-Kenntnisse sowie Kenntnisse in MS-Office Anwendungen Das sind Ihre Vorteile * Flexible Arbeitszeiten (Vollzeit 38, 5 Std. /Woche) * Eine an den Leistungen und den Anforderungen orientierte Vergütung nach BAT/AOK-Neu * Eine qualifizierte Einarbeitung sowie anspruchsvolle und vielseitige Aufgaben in einem erfolgsorientierten Team * Betriebliche Altersvorsorge Ihre Fragen beantworten wir gerne AOK Rheinland/Hamburg - Die Gesundheitskasse Geschäftsbereich Personal Melanie Neander 0211 8791-21082

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Kundenberater (m/w/d) versicherung/beiträge
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