IT-Service-Manager

Innerhalb der Allgeier Experts sind wir der Spezialist für Personaldienstleistung in den Bereichen IT und Engineering. Unser Ziel ist es, Sie mit Unternehmen aus der Wirtschaft, dem öffentlichen Sektor sowie IT Dienstleistern zu verbinden. Auf diesem Weg möchten wir Sie als zuverlässiger Partner begleiten und Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt unterstützen. Unser Ziel ist Ihre Zukunft!

Für einen unserer renommierten Kunden am Standort

Gütersloh

suchen wir

zum nächstmöglichen Zeitpunkt

einen

IT-Service Manager (m/w/d)

.
Bitte geben Sie die

Referenznummer 39990

bei Ihrer Bewerbung an.

IT-Service-Manager (m/w/d)

Ref.-Nr.: 39990 (Bitte bei der Bewerbung mit angeben)

Ihre Aufgaben

• Sicherstellung einer vollständig vertragskonformen Leistungserstellung und -erbringung
• Identifizierung, Aufnahme, Spezifikation und Umsetzung von Kundenanforderungen
• Zusammenarbeit und Steuerung von Dienstleistern und externen Lieferanten
• Vorbereitung und Durchführung von Service Review und Management Meetings
• Überwachung und Steuerung der Servicequalität und Termintreue (SLA Tracking)
• Erstellung von Analysen, Berichten und Entscheidungsvorlagen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Ausübung einer vergleichbaren Position mit engem Kundenkontakt
• Kommunikationsstärke im direkten Kundenkontakt sowie gute Methodenkompetenz im IT-Service Management
• Hohes ITIL-Prozessverständnis und fundierte Kenntnisse im Bereich der IT-Outsourcing
• Gute Kenntnisse in der Abwicklung von IT-Infrastruktur- und/oder Softwareprojekten
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Sprachkenntnisse in Niederländisch wünschenswert

Der Kunde bietet

• Fachliche Führung von Kollegen mit weitgehendem Entscheidungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen
• Direkter Kundenkontakt zu Unternehmen aus der Energiebranche
• Sie arbeiten als Teil eines motivierten Teams in einem wachsenden Technologieunternehmen
• Langfristig anspruchsvolle Aufgaben und spannende Projekte für deren Erfolg Sie entscheidend sind
• Besonderer Wert auf die persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung wird gelegt

INTERESSIERT?

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Auch wenn dieses Jobangebot nicht zu 100% zu Ihnen passt, geben Sie uns bitte trotzdem die Chance, Sie kennenzulernen.
WIR FREUEN UNS AUF SIE!

Allgeier Experts Pro GmbH

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Michel Mocci
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