It-Mitarbeiter
neues Angebot (09/05/2020)
stellenbeschreibung
Job Description Tätigkeitsprofil:
Unser Ziel ist es, die Geschäftsprozesse unserer Kunden mit optimalen IT-Leistungen zu unterstützen. Ergänzen Sie unser Team und unterstützen Sie uns bei der Erstellung und Fortschreibung unseres Leistungskataloges, identifizieren und planen Sie zukünftige Leistungen und stellen Sie sicher, dass die resultierenden Services die Anforderungen unserer Kunden erfüllen. Planen und gestalten Sie die Weiterentwicklung unserer Softwarelandschaft für die Serviceerbringung mit dem Ziel, den Automatisierungsgrad weiter zu erhöhen. In Ihrer Tätigkeit bietet sich Ihnen die Chance, an der zukunftsfähigen Ausgestaltung des IT-Servicemanagements und der Rolle der Bundespolizei in der Zusammenarbeit mit Kunden und anderen IT-Dienstleistern aktiv mitzuwirken
Anforderungsprofil
:- abgeschlossenes (fach-) hochschul- / bachelorstudium der fachrichtung informatik, wirtschaftsinformatik oder eines anderen informatiknahen studiengangs * berufserfahrung im it-bereich mit schwerpunkt it-services * erfahrung in einführung von itil in organisationen * bereitschaft zu dienstreisen * beratungskompetenz und kundenorientierung * eigenständigkeit und ergebnisorientierung * kommunikations- und teamfähigkeit weitere informationen
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