Mitarbeiter IT Helpdesk

HIS HANSE IT Systeme GmbH steht für innovative IT-Lösungen.

Zur Verstärkung unserer technischen Abteilung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter IT Helpdesk (m/d/w).

Wer sind wir?

Ein herstellerunabhängiges Systemhaus für den norddeutschen Raum welches IT-Komplettlösungen anbietet. Die HIS offeriert ihren Kunden neben einem umfassenden Hard- und Softwareangebot maßgeschneiderte und hochwertige IT-Dienstleistungen.

Wir leben und pflegen eine Unternehmenskultur, die Leistungen, kollegialen Umgang, Eigenverantwortlichkeit und Innovation fördert.

Aufgaben

• Annahme, Analyse, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Problemstellungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
• 1st & 2nd Level Support von Client-, Server- und Netzwerksystemen
• Klassifizierung von Störungen und Anfragen
• Aufnahme der Kundenanfragen in das Ticketsystem
• Unterstützung in verschiedenen IT Projekten

Wir betreuen unsere Kunden in den Bereichen Microsoft, Veeam Backup, VMWare und Fortigate oder Sophos Firewall.

Wann passt Du zu uns?

Du passt zu uns, wenn Du sowohl selbstständig als auch teamorientiert arbeitest und ein hohes Maß an Engagement und Spaß an der Arbeit mitbringst. Kreativität, Kundenorientierung und Flexibilität sind für uns die Kernvoraussetzungen um gemeinsam für unsere Kunden individuelle Lösungen erarbeiten zu können.

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation, gerne auch im Quereinstieg
• Spaß an IT
• Gute Kenntnisse / Erfahrungen im Bereich IT-Sicherheit sind von Vorteil
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Durchsetzungsvermögen, Teamfähigkeit und Organisationsgeschick
• Strukturierte, proaktive und selbständige Arbeitsweise
• Gute Kommunikationsformen und sicheres Auftreten

Wir bieten Dir

• ein angenehmes und freundliches Arbeitsumfeld
• Weiterbildung und Qualifizierung auf neuen Technologien
• Zertifizierungsmöglichkeiten
• persönliche Freiheiten um Neues zu gestalten
• spannende Aufgaben
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiter-Parkplätze
• Kaffee und Wasser for free
• Frisches Obst
• Team Events

Wir fordern nicht nur Leistung, sondern fördern diese auch!
Wir möchten Dich unterstützen, Dich in Deiner persönlichen, fachlichen und sozialen Kompetenz weiter zu entwickeln. Deshalb gibt es bei uns langfristig angelegte Weiterbildungsprogramme für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der HIS. Unter anderem bieten wir Kurse in folgenden Fachgebieten: Vertrieb, Consulting, Technik, Informationsverarbeitung, Projektmanagement, Sprachtraining, Betriebswirtschaft, Recht, Sozial- und Methodenkompetenz.

Jetzt bewerben
Job-Infos
Berufsfelder
System Engineering / Admin
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Wirtschaftsinformatik
Abschluss
Ausbildung
Unternehmen
HIS HANSE IT Systeme
Profil
3 IT-Jobs
IT

• Gehälter

Was kann ich verdienen?
Gehalt ausrechnen
Ähnliche IT-Jobs
Bezirksamt Neukölln
Systemadministration für Informations- und Kommunikationstechnik (m/w/d)
Berlin
System Engineering / Admin
TRILUX Digital Solutions GmbH
DevOps Engineer (g*) Schwerpunkt MLOps (Azure & AWS)
bundesweit +1
System Engineering / Admin
Bauder Dachsysteme
IT Netzwerkadministrator (m/w/d)
Stuttgart
System Engineering / Admin
HGZ Bad Bevensen
IT-Systemadministrator*in (m/w/d)
Bad Bevensen
System Engineering / Admin
utilitas
Senior Consultant (m/w/d) – Software Engineer Cloud Security & Compliance
Aachen
System Engineering / Admin +4
Alle anzeigen
Weitere Jobs
System Engineering / Admin
get in
IT
hat die Informationen von der Webseite des Unternehmens und ggf. sonstigen Quellen sorgfältig zusammengestellt. Diese Informationen wurden vom Unternehmen noch nicht autorisiert.

mehr...

zur Vakanz

Weitere Jobs von HIS HANSE IT Systeme