Studentischer Mitarbeiter (m/w/d) für den Lesermarkt des SPIEGEL

SPIEGEL Gruppe - via Ausschreibung - Hamburg - 10-09-2020 zur Vakanz  

  • Bearbeitung allgemeiner Leseranfragen per Telefon / Mail
  • Beantwortung allgemeiner Anfragen anhand von standardisierten Antworten und mithilfe von Formatvorlagen
  • Kategorisierung von Eingangs-Mails
  • Vertretung des Arbeitsbereichs Telefonzentrale

Ihr Profil

  • Erfahrung im Kundenservice
  • Interesse an Politik, Wirtschaft, Wissenschaft, Technik, Kultur und Gesellschaftsthemen
  • Qualitäts- und Zielorientierung
  • Kommunikationsstärke, Belastbarkeit, Flexibilität
  • IT-Anwender-Erfahrung: Windows-Programme
  • Gute Englischkenntnisse wünschenswert
  • Gute Allgemeinbildung
  • Affinität zu neuen Medien / Digitalkompetenz
  • Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeit im Rahmen der Schichtplanung und zur Samstagsarbeit
Technische Voraussetzungen für den mobilen Arbeitsplatz

Du arbeitest ggfs. von zuhause aus, dafür benötigst Du:
  • eine stabile Internetverbindung über WLAN/LAN
  • ein Handy zur Authentifizierung der VPN-Verbindung

Wir stellen das technische Equipment für die Zeit des Einsatzes zur Verfügung:
einen Laptop, eine Tastatur, ein Headset sowie einen zweiten Monitor

Wir bieten

  • Rund 11,31 EUR / Std. mit festgelegten Tarifsteigerungen
  • Einen attraktiven Teilzeit- oder Studenten-Job für 6 Monate mit Option auf Weiterbeschäftigung
  • Ein 13. Gehalt
  • 6 Wochen Jahresurlaub
  • kostenloser Zugang zu unseren digitalen Verlagsobjekten

Bei Einsatz im Büro am Standort nutzbar:
  • HVV-Zuschuss in Höhe von 75%
  • Kostenlose Nutzung aller Zeitschriften der SPIEGEL-Gruppe
  • Kostenlose Getränke (Tee, Kaffee, Mineralwasser)
  • Einen Zuschuss für das SPIEGEL-Betriebsrestaurant (Greentable-Zertifikat)
  • Kostenlose Mitgliedschaft im SPIEGEL-Sportclub mit Fitness-Geräten und Kursangebot sowie weitere Gesundheitsservices
Hast Du Lust, Mitarbeiter der SPIEGEL-Gruppe zu werden?
Dann melde Dich mit einer vollständigen Bewerbung bei uns – wir freuen uns, Dich in einem Gespräch per Videochat näher kennen zu lernen.

DER SPIEGEL als Arbeitgeber

Die SPIEGEL-Gruppe ist eines der angesehensten deutschen Medienhäuser. Unsere Print-Magazine, TV-Produktionen und Online-Angebote nehmen eine herausragende Stellung in der deutschen Medienlandschaft ein.

QS Quality Service ist ein Unternehmen der SPIEGEL-Gruppe. Zum Leistungsspektrum gehören Verlags- und Servicedienstleistungen für die SPIEGEL-Gruppe und namhafte externe Mandanten: Kundenservice für Print- und Digitalprodukte, Direktmarketing- und CRM, Vertriebsservices, Versand- und IVW-Steuerung sowie Abrechnung und Accounting.

In den Unternehmen der SPIEGEL-Gruppe erscheinen außerdem: DER SPIEGEL – das ist sowohl die führende Nachrichten-Site im deutschsprachigen Internet als auch – in gedruckter Form – Deutschlands bedeutendstes und Europas auflagenstärkstes Nachrichten-Magazin, die renommierten Wirtschaftsmagazine manager magazin und Harvard Business Manager sowie unter der Marke SPIEGEL TV eine Vielzahl anspruchsvoller Fernsehformate.

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