Datacore software gmbh manager

Datacore software gmbh

• Unterföhring

vor 30+ Tagen (17/03/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Manager (m/w/d) Order Management DataCore Software GmbH Unterföhring Kalkulation und Erstellung von Angeboten sowie Auftragsbearbeitung über das CRM-Tool (Salesforce. Com), beispielsweise Nettoneukunden, Verlängerungen, CSP, Upgrade-Bestellungen, Testversionen, NFR-Software und Migrationen;

... manager (m/w/d) order management auf diese stelle bewerben die ausschreibung:
wir suchen ab sofort und zum nächstmöglichen zeitpunkt einen vollzeitmitarbeiter (m/w/d) zur festanstellung als manager (m/w/d) order management für unser büro in münchen unterföhring als mitglied des emea-field-sales-operations-teams ist der manager (m/w/d) order management (om) für die abwicklung der tätigkeiten der auftragsbearbeitung der zweiten ebene verantwortlich der mitarbeitende (m/w/d) beantwortet kundenanfragen und recherchiert hierzu den versandstatus den lizenzverlauf und andere vertrags und prozessbezogene aspekte der mitarbeitende (m/w/d) ist das wichtigste verbindungsglied zu den internen und externen vertriebspartnern in bezug auf fragen zu aufträgen und beständen die betreffende person arbeitet mit verschiedenen abteilungen zusammen und ist dafür zuständig eine möglichst genaue kundeneinschätzung auf der grundlage früherer aufträge vorzunehmen und entsprechende umsatzberechnungen anhand des individuellen kundenbedarfs zu erstellen sowie die termingerechte bearbeitung und lieferung aller aufträge zu gewährleisten ihre aufgaben:

unser zukünftiger kollege (m/w/d) hat insbesondere folgende aufgaben zu erfüllen:
kalkulation und erstellung von angeboten sowie auftragsbearbeitung über das crm-tool (salesforcecom) beispielsweise nettoneukunden verlängerungen csp upgrade-bestellungen testversionen nfr und migrationen durchführung von lizenzbereitstellungen kundenspezifische anpassung und recherche aktualisierung der verlängerungsdatensätze einschließlich der generierung von verlängerungslinien verlängerungschancen und rad-änderungen (renewal anniversary date) tägliche aktualisierung des ocm-tools (auftragsmanagement) kommunikation mit und unterstützung von verschiedenen internen und externen bereichen (sales customer success support distribution) erstellung von berichten in bezug auf umsatzzahlen absatzdiversifikation und kundenstamm pflege und aktualisierung der datenbank mit allen relevanten kundeninformationen durchführung domänenspezifischer projekte ihr profil:

erforderliche fachkenntnisse kompetenzen und fähigkeiten praktische erfahrung mit salesforce oder anderen crm-systemen erfahrung in der anwendung von microsoft office insbesondere microsoft excel ausgezeichnetes mathematisches verständnis mit hoher detailgenauigkeit fähigkeit zum multitasking und zur einhaltung von fälligkeitsterminen auch unter zeitdruck ausgezeichnete mündliche und schriftliche beherrschung der deutschen und englischen sprache starke soziale kompetenzen und ausgezeichnete fähigkeiten im kundenservice fähigkeit zu vorausschauenden zielgerichteten problemlösungen ausbildung und berufserfahrung vorzugsweise studium der betriebswirtschaft mit bachelor-abschluss und/oder berufliche ausbildung im außenhandel 5 bis 8 jahre berufserfahrung in der auftragsabwicklung angebotserstellung im finanzwesen vertriebsinnendienst oder customer success sind bedingung vorzugsweise erfahrung in der it-branche und privatwirtschaft vorzugsweise erfahrung in der personalführung was wir bieten:

eine familiäre atmosphäre compensation package flache hierarchie und kurze entscheidungswege vollzeit und unbefristeten arbeitsvertrag sehr gute anbindung an die öffentlichen verkehrsmittel mehrere kooperationen mit einem dynamischen kleinen erfolgreichen und mehrsprachigen team sie suchen eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche aufgabe in einem internationalen unternehmen dann senden sie uns ihre aussagekräftigen bewerbungsunterlagen mit dem frühesten eintrittstermin sowie ihrer gehaltsvorstellung per e-mail an über the authority on defined storage T sds beendet die bindung an hardware und anbieter und ermöglicht it-abteilungen höchste flexibilität und macht den speicher gleichzeitig intelligenter effizienter und hochverfügbar liefert die flexibelsten intelligentesten und leistungsstärksten definierten speicherlösungen für block datei und objektspeicher der branche und ermöglicht über 10000 kunden weltweit den einsatz moderner datenspeicher datenschutz und datenzugriffsysteme ist dank seiner umfassenden produktpalette seiner patentierten lösungen und seiner beispiellosen erfahrung mit speichervirtualisierung und fortschrittlichen speicherdiensten die autorität für defined storage hat sich in über 10000 einsatzfällen bewährt schnellere workloads:

bis zu fünfmal mehr performance hohe verfügbarkeit:

bis zu 100 % weniger speicherbezogene ausfälle geringere gesamtbetriebskosten:
bis zu 50 % weniger investitionskosten

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