Senior IT-Servicetechniker (m/w/d) für Leitstellensysteme

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VIVASECUR GmbH, Leinfelden-Echterdingen, Frankfurt (Oder), remote

Wir sind führender Hersteller von ganzheitlichen Hard- und Softwarelösungen für Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben (BOS) und Industrieleitstellen. Vom Eingang eines Notrufs, der Disposition und Alarmierung von Einsatzkräften bis hin zur Einsatzüberwachung und Dokumentation erleichtern unsere Systeme die Arbeit in den Leitstellen. Unser Anspruch ist es, leistungsfähige und zuverlässige Lösungen zu bieten, welche unsere Kunden im Notfall- und Rettungswesen optimal unterstützen. Mit rund 80 Mitarbeitenden realisieren wir Projekte in Deutschland, Österreich und der Schweiz als auch außerhalb Europas. Als Teil der Unternehmensgruppe VIVAVIS ergänzen wir mit unseren Systemen das gemeinsame Lösungsportfolio für die Digitalisierung von kritischen Infrastrukturen. Für unser Service-Team suchen wir zum 01.10.2023 oder früher am Arbeitsort Leinfelden-Echterdingen, Frankfurt (Oder) oder 100 % remote Sie als Senior IT-Servicetechniker (m/w/d) für Leitstellensysteme Voll- oder Teilzeit | Unbefristete Festanstellung Ihre Aufgabe: Sie übernehmen die Installation, Inbetriebnahme und Wartung von Client-Software sowie Server-Systemen Sie betreuen unsere Applikationen, Standardsoftware und kundenspezifische Lösungen, einschließlich der dazu notwendigen IT-Infrastruktur beim Kunden Als Ansprechpartner:in für unsere Kunden sowie für das Team 1st-Level-Support bearbeiten Sie die Ihnen zugewiesenen Tickets, prüfen die Vertragskonditionen und sichern die Dokumentation Sie unterstützen bei projektbezogenen Systemkonfigurationen und -implementierungen und lösen gemeinsam mit der Entwicklung komplexe Problemstellungen Nach der Einarbeitung unterstützen Sie das Team in der Rufbereitschaft (ca. 1 Woche Bereitschaft alle 4-8 Wochen) Ihre Qualifikation: Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Gute Kenntnisse im IT-Umfeld, insbesondere in Betriebssystemen, Hardware, Systemlösungen, lokalen Netzwerken, Telekommunikationslösungen, Application-Software und Datenbanken Gute Kenntnisse in Ticket-Systemen, Wissensdatenbanken, SQL-Befehlen und Oracle-Datenbanken Sie denken und handeln serviceorientiert, sind kommunikativ und arbeiten gerne eigenverantwortlich Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie Grundkenntnisse in Englisch Führerschein der Klasse B Sie hatten bereits Berührungspunkte mit Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben (z. B. Feuerwehr, Rettungsdienst) Unser Angebot: Flexible Arbeitszeit- und Arbeitsortgestaltung Regelmäßiges Feedback zu Ihrer Leistung und Ihrer persönlichen Entwicklung Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Bike-Leasing Attraktives, erfolgsorientiertes Leistungspaket Förderung der betrieblichen Altersvorsorge Haben wir Ihr Interesse geweckt? - Dann werden Sie Teil unseres Teams! Wir freuen uns, Sie kennenzulernen! Ihr Ansprechpartner Tim Winter Tel +49 (0)711 9754 124 Jetzt bewerben VIVASECUR GmbH Lebuser Weg 15234 Frankfurt (Oder) vivavis.com vivasecur.de VIVASECUR GmbH

... 2023-05-20T15:27:06.452Z FULL_TIME EUR YEAR null 2023-04-20 Leinfelden-Echterdingen 70771 48.6885983 9.141026499999999 Frankfurt (Oder) 15230 52.3367474 14.5552348 remote 51.165691 10.451526

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