Team manager corporate service desk

Konica minolta business solutions europe gmbh

• Langenhagen

neues Angebot (29/05/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Ihre Aufgaben

:
sie machen mit uns den unterschied * disziplinarische und fachliche verantwortung für das zugewiesenen kompetenzteam im 2nd level support innerhalb des service desks * zielorientierte führung der teams, personalauswahl, mitarbeiterentwicklung und nachwuchsförderung * sicherstellen eines reibungslosen betriebsablaufes und der leistungserbringung der geführten einheit durch planung der verfügbarkeiten und dessen effizienten einsatz * personal- und ergebnisverantwortung für den verantwortungsbereich * entwicklung und durchführung von maßnahmen zur erreichung der bereichsziele * effizienzsteigerung durch analyse und optimierung der service-prozesse * planung, steuerung und leitung von it-infrastruktur- und applikationsprojekten * reporting und forecast für den verantwortungsbereich * intensive zusammenarbeit und enge abstimmung mit angrenzenden internen geschäftsbereichen und dem vertrieb ihr profil:

sie erfinden uns immer wieder neu * hochschul- bzw. fachhochschulabschluss mit technischer ausrichtung, z. b. informatiker, wirtschaftsingenieur oder in der praxis gleichwertig erworbene fähigkeiten im fachbereich * herausragendes führungstalent mit führungserfahrung * fundierte erfahrung im it-servicebereich * innovative denkansätze und auszeichnende improvisationsfähigkeit * strukturiertes und ergebnisorientiertes arbeiten mit hoher

"hands-on"

• mentalität * serviceorientierte, selbstsichere persönlichkeit mit durchsetzungsvermögen und Überzeugungskraft, aber auch mit ausgeprägter empathie * kommunikationsfähigkeit und mitreißender teamgeist * gute englischkenntnisse in wort und schrift ihre vorteile:

gemeinsam bleiben wir anders wir schaffen das umfeld, den freiraum und fördern den spirit, in dem neue ideen entstehen. wir arbeiten stetig daran, auch dieses angebot weiter zu entwickeln:

• giving shape to ideas:

gestalten sie von der ersten minute an unseren erfolg mit ihren ideen mit. * best balance :

flexible arbeitszeiten, die sich an ihre aktuelle lebenssituation anpassen. * weiterentwicklung:

rethink:

training on the job, mentoring durch kollegen sowie zahlreiche e-learning-angebote. * fit im arbeitsleben :

ob fußball, laufen oder fitness, bei konica minolta schauen sie einer gesunden zukunft entgegen. * wir sichern sie ab:

wir zahlen für sie vermögenswirksame leistungen. * think green :
wir fördern und fordern das umweltbewusstsein unserer mitarbeiter. die entsprechende umweltzertifizierung ist für uns selbstverständlich.

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