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Telefonischer Kundenbetreuer (m,w,d) in der Reisebranche - Remote möglich

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Telefonischer Kundenbetreuer (m,w,d) in der Reisebranche - Remote möglich in Klotzsche
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Telefonischer Kundenbetreuer (m,w,d) in der Reisebranche - Remote möglich in Klotzsche

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Jobbeschreibung

Vom kaufmännischen Angestellten, Automobil- oder Industriekaufmann über den Buchhalter bis hin zur Assistenz der Geschäftsführung - bei Adecco finden Sie den für Sie passenden Job - nicht nur in der Arbeitnehmerüberlassung. Wir vermitteln interessante Job- und Karrieremöglichkeiten direkt bei unseren Kunden.

Wir suchen Dich als

Telefonischer Kundenbetreuer (m,w,d) in der Reisebranche - Remote möglich

Deine Aufgaben
  • Eigenständige Beantwortung und Bearbeitung von Reklamationen und
Kundenanfragen
  • Korrespondenz mit den Veranstaltern und Kontrolle der Buchungsabwicklungen
Unterstützung bei der Optimierung von Arbeitsabläufen
  • Kompetente Betreuung von Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Reisen per
Telefon und E-Mail
  • Anpassung von bestehenden Buchungen (z.B. Durch Kundenwünsche, Änderungen
und Reservierung von Sonderleistungen)
Dein Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung in einem dienstleistungsnahen oder kaufmännischen Beruf,
idealerweise mit Berufserfahrung in der Reisebranche
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Seriöses und freundliches Auftreten am Telefon
  • Serviceorientierung, Kontaktfreude sowie Teamfähigkeit
  • Schichtdienst zwischen 7:30 und 23:00 Uhr, auch WE und Feiertage,
  • 5-Tage-Woche, bis zu 2 WE-Einsätze im Monat, Möglichkeit zum internen Schichttausch
  • gute Bezahlung je nach Erfahrung
  • 26 Tage Urlaub
  • Voll- / Teilzeit
Deine Perspektiven
  • unbefristete Festanstellung
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten dank einem breiten
Trainingskatalog und einer spezialisierten Personalentwicklung für Deinen Karrierepfad
  • Job Ticket inkl. Mitnahmeregelung von Familie & Freunden
  • eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung
  • Extras wie Getränke und Obst sind selbstverständlich!
  • Zentraler Standort mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung.

Ihr Kontakt
Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Frau Heike Macykowski
Altmarkt 10c
01067 Dresden
Telefon +49 351/491730
dresden@adecco.de

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Andere
Standort
Klotzsche
Jobart
Home-Office
Tätigkeitsbereich
Produktion / Industrie
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch
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