SAP PM/CS Senior Berater (CF-33267732) Hamburg, Deutschland

Aplitrak - Landkreis Potsdam-Mittelmark - 25-10-2019 zur Vakanz  

EUR80000 - EUR90000 pro Jahr + Kantine, Mobiles Arbeiten, Gleitzeit

SAP PM/CS Senior Berater (m/w); Ort: Hamburg/Inhouse – Exklusivmandat

 
Sie begeistern sich für das Thema Instandhaltung und Kundendienst im SAP Bereich?
Sie arbeiten gerne mit mobilen Lösungen in diesem Kontext?
Sie haben Spaß an der Fachbereichsbetreuung und technischen Umsetzung der Anforderungen?
Sie interessieren sich für ein (inter-)nationales berufliches Umfeld und wollen dieses maßgeblich mitgestalten?
 
Wenn Sie sich darüber hinaus für die Hansestadt Hamburg begeistern können
und bei einem professionellen und gleichzeitig pragmatischen Arbeitgeber „anheuern“ möchten…
 

… dann habe ich genau das Richtige für Sie!

 
Ein erfolgreiches, international agierendes Unternehmen mit verschiedenen internationalen Standorten und einer 90-Personen starken IT-Abteilung, sucht zur unbefristeten Festanstellung nach einem SAP PM/CS Senior Berater, der Lust auf High-Level- Prozessberatung hat und mit seinem vorhandenen Wissen im SAP nachhaltig zum Unternehmenserfolg beitragen möchte:

 

SAP PM/CS Senior Berater (m/w); Ort: Hamburg/Inhouse - Exklusivmandat

 
 

Das wird geboten:

  • Gute Verkehrsanbindung und Parkplatzmöglichkeit
  • 40 Stunden/Woche
  • Überstunden werden ab der ersten Überstunde erfasst
  • HVV-Proficard Bezuschussung
  • Angemessener Gehaltsrahmen; je nach Erfahrung (Hohes Fixum)
  • Sehr interessante und innovative Fachthematiken
  • Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Arbeitsumfeld
  • Mobiles Arbeiten
  • Familiäres und professionelles Umfeld mit Duz Kultur
  • 30 Urlaubstage
  • Gleitzeit mit Zeiterfassung oder Vertrauensarbeitszeit
  • Interne Kantine
  • Fahrrad Garage und Duschen
 

Ihre Aufgabe:

 
  • Konzeption, Implementierung, Betrieb und Optimierung der globalen Prozesse im Bereich Kundendienst und Instandhaltung auf Basis von SAP CS/PM
  • Nutzung der mobilen Anwendung „Movilizer“ und der Einsatztechniker-Steuerung via SAP MRS
  • Realisierung von Projekten als Prozessberater und Projektmanager
  • 2nd-Level Support (Ticketbearbeitung, Incidents, Service Requests, etc.)
  • Schulung und Betreuung der globalen Key User
  • Erstellen vonProgrammieranforderungen, Anpassung vonBlueprints,Customizing und Dokumentation
 
 

Klingt das spannend? Dann ist es fast geschafft!

 

Das bringen Sie mit:

 
Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Ausbildung
Mindestens drei Jahre qualitative SAP PM/CS Berufserfahrung (Inhouse oder in der externen Beratung) in Form von Customizing und der technischen Umsetzung

Sehr gutes Prozesswissen im Bereich Kundendienst und Instandhaltung
Mehrjährige Erfahung in der Nutzung mobiler Lösungen für Service Techniker (idealerweise Movilizer) und entsprechender Dispatching Lösungen (idealerweise SAP MRS)

Sehr gute Schnittstellenkenntnisse in mindestens zwei der angrenzenden Module SAP SD, SAP CRM, SAP HCM und/oder mobilen Lösungen für Service Order Management und Dispatching

SAP ABAP: Lesen und Debugging von Vorteil
Erfahrung in der (Teil-)Projektleitung
Erfahrung in der Durchführung von SAP Rollouts, von Vorteil
Methodenkenntnisse wie z.B. ITIL, Prince2 oder SCRUM
Branchenkenntnisse im Anlagen- oder Maschinenbau sind wünschenswert
Lösungsorientiertes Denken, analytische Fähigkeiten und konzeptionelles Verständnis
„Hands-On-Mentalität“
Selbständiges und ergebnisorientiertes Arbeiten sowie sicheres Auftreten
  • Verhandlungssicheres Deutsch, fließende Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
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