Senior it-support-engineer

neues Angebot (06/05/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Senior IT-Support-Engineer (w/m/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (Standort Bremen) Berufsgruppe Informatik / EDV / Informationstechnik Bereich Willkommen bei Governikus. Governikus ist einer der Pioniere für IT-Sicherheit in der Verwaltung. Bereits seit über 20 Jahren macht unsere Software das Leben aller Bürger*innen in Deutschland einfacher - und deren Daten sicherer. Zu unseren Kunden gehören Unternehmen, Behörden sowie Ministerien auf Bundes- und Landesebene, und unsere Anwendungen sind in ganz Deutschland im Einsatz. Besetzbar zum nächstmöglichen Zeitpunkt Aufgabengebiet Gemeinsam mit Deinem Team wirst Du im Second-Level-Support die Anfragen unserer Kunden optimal lösen und zu ihrer Zufriedenheit beitragen. * Analyse und Lösung von Kundenanfragen zu Governikus-Produkten und damit verbundenen Third-Party-Produkten * Unterstützung beim Betrieb unserer Produkte * Schnittstelle zwischen Service-Desk und Entwicklung * Interner Wissenstransfer und Lösungsdokumentation * Übernahme einer Rufbereitschaft in Randzeiten Voraussetzungen * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder entsprechende Erfahrung * Mehrjährige Erfahrung z. B. in den Bereichen Systemadministration oder Softwareentwicklung * Kenntnisse in den Betriebssystemen Windows Server und verschiedener Linux-Derivate * Kenntnisse bei Web- und Applicationsservern wie JBoss oder Tomcat * Kenntnisse in einem DBMS (Oracle, MS-SQL, MariaDB) sowie der SQL-Sprache * Kenntnisse im Bereich Netzwerkinfrastrukturen * Kenntnisse in Virtualisierung wünschenswert * Analytisches Denken und selbstständiges Arbeiten * Kommunikationsstarkes Auftreten gegenüber Kunden und Kollegen * Fähigkeit zur autodidaktischen Weiterbildung Kennzeichen Senior IT-Support-Engineer (w/m/d) Bewerbungsfrist 30. 06.2020 Allgemeine Hinweise Deine Benefits Du willst durch Fortbildungen auf dem aktuellsten Stand bleiben? Dir ist die Vereinbarung von Beruf und Familie wichtig und flexible Arbeitszeiten erleichtern Deinen Alltag? Mit einer Vielzahl von Angeboten unterstützen wir Deine Work-Life-Balance

* Work-Life-Balance

:

individuelle arbeitszeiten, homeoffice * förderung:

weiterbildungsbudget, betriebliche altersvorsorge sowie betriebliche berufsunfähigkeitsversicherung * gesundheit:
jobrad, firmenfitness (hansefit & qualitrain), gesundheitskurse, firmenläufe, mountainbike-tour, ski-tour, teamevents, obstkorb und getränke ansprechperson dein kontakt:

maike mättig, hr-managerin, tel. :

0421/204 95-78 / e-mail:
bist du bereit, dich der herausforderung zu stellen? dann bewirb dich jetzt per e-mail. kontakt governikus gmbh & co. kg hochschulring 4 28359 bremen t:

0421 - 204 95 - 947

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