Kundenberater

Capita Customer Services (Germany) GmbH

Aachen
Festanstellung
Vollzeit oder Teilzeit und Schichtarbeit
Unbefristet
Sozialversicherungspflichtig
Anzeige vom 28.04.2020

Deine Aufgaben

• Du beantwortest Kundenanfragen mit technischem Hintergrund per Telefon
• Mit Hilfe von Fehlerdiagnosetools löst du technische Störungen und dokumentierst diese sorgfältig in unseren betriebsinternen Systemen
• Unsere Bestandskunden berätst du freundlich und kompetent zu Dienstleistungen und Produkten
• Bei der Einrichtung und Konfiguration von Endgeräten unterstützt du tatkräftig aus der Ferne

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