Mitarbeiter/in

| Vollzeit | Befristet | Berufsgruppe: Service und Dienstleistung
Klinikinformation
Die Kliniken der Stadt Köln gGmbH ist der größte Anbieter stationärer Gesundheitsdienstleistungen in Köln und einer der größten Gesundheitsversorger des Rheinlands. Jährlich werden etwa 120.000 Patienten ambulant und 60.000 Patienten stationär versorgt. Das Klinikunternehmen verfügt über 1.500 Planbetten und beschäftigt ca. 4.350 Mitarbeiter an den drei Standorten Köln-Merheim, Köln-Holweide und Kinderkrankenhaus Amsterdamer Straße. Die Kliniken der Stadt Köln gGmbH haben vielfältige Verwaltungsaufgaben der einzelnen Betriebsteile in der Zentralverwaltung gebündelt. Diese hat - ebenso wie die Geschäftsführung - ihren Sitz am Standort Holweide.

Für die Empfänge in Merheim, Holweide, Kinderklinik Amsterdamer Straße und die Telefonzentrale (Zentrale Service Center) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Stellenprofil

Das Tätigkeitsfeld beinhaltet im Wesentlichen:

• Ansprechpartner und Leitstelle für Besucher, Patienten Dienstleister und Mitarbeier/innen
• Herausgabe von Medienkarten (Telefon, TV)
• Herausgabe von Schlüsseln, Dokumentation und Rückgabekontrolle
• Reservierung und Buchung von Elternzimmern (Kinderklinik)
• Annahme von Telefongesprächen und -vermittlung
• Durchführung der Postverteilung
• Eingangskontrolle
• Vermittlung von Taxifahrten und sonstige Dienstleistungen

Ihre fachlichen und persönlichen Voraussetzungen umfassen:

• hohes Maß an Zuverlässigkeit und selbständiges Arbeiten
• sicheres, kundenorientiertes und höfliches Auftreten
• Berufserfahrung im Bereich Rezeption / Front Office oder Kundenservice
• Einsatzbereitschaft und Flexibilität
• Team- und Kommunikationsfähigkeit
• gute Kenntnisse in der deutschen Sprache in Wort und Schrift
• gute Kenntnisse in englischer oder einer anderen Fremdsprache wären von Vorteil
• hohe psychische und körperliche Belastbarkeit

Die Bereitschaft zu Wechselschicht, Dienst an Wochenenden und Feiertagen sowie der Einsatz an allen Empfängen und der Telefonzentrale der Kliniken werden vorausgesetzt.

Unsere Leistungen
Die Stelle wird nach EG 3 TVöD vergütet.
Erfahren Sie mehr über die Leistungen der Kliniken der Stadt Köln als Arbeitgeber im Karriereportal unserer Homepage unter "Wir als Arbeitgeber". Die Kliniken der Stadt Köln gGmbH haben sich zum Ziel gesetzt, den Anteil an Frauen in Bereichen, in denen diese unterrepräsentiert sind, zu erhöhen. Daher werden Bewerbungen von Frauen ausdrücklich begrüßt und bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich. Schwerbehinderte erhalten bei gleicher Eignung den Vorzug.

Kontakt
Für Rückfragen zu dieser Stelle steht Ihnen Frau Schidlowsky unter der Telefonnummer 0221-8907 3107 sehr gerne zur Verfügung.
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