User Experience Researcher (m/w/d)

Geschäftsbereich:

Extrusion |

Einsatzort:

Lengerich |

Vertragsart:

Feste Anstellung |

Beginn:

ab sofort

WIRKEN & HANDELN

Als User Experience Researcher in unserem W&H-User-Experience-Team sorgen Sie dafür, dass unsere Produkte und Services jederzeit nah am Menschen gestaltet werden!

• Hierzu führen Sie Studien zur systematischen Ableitung von Personas bis hin zu Problem- und Need-Statements durch und machen das gewonnene Wissen im Team und für die W&H-Organisation verfügbar.
• Durch die selbstständige Planung und Durchführung von User Research & Testing generieren Sie Customer Insights für interne Stakeholder wie Produktmanagement, Produktforschung und -entwicklung und andere.
• Sie leiten Personas und Customer Journeys ab und koordinieren Interviews und Akzeptanztests, die Sie dann auch durchführen.
• Ebenfalls an interne Stakeholder vermitteln Sie UX-Wissen, nutzerzentrierte und agile Arbeitsweisen (z. B. UX-Research-Methoden, Design Thinking, Scrum und die Interpretation und Anwendung von UX Insights).
• Nicht zuletzt unterstützen Sie flexibel bei allen Aufgaben im UX Design (nicht nur User Research).

WÜNSCHENSWERT & HILFREICH

• Sie haben ein Studium im Bereich User Experience Design, Service Design oder einen vergleichbaren Studiengang mit Schwerpunkten wie quantitative und/oder qualitative Forschungsmethoden, User Research, Data Analytics oder Marktforschung erfolgreich abgeschlossen.
• Nutzerorientierte Design-Prozesse wie Design Thinking sind Ihr Steckenpferd; deshalb wissen Sie immer, welche Innovations-/Kreativmethodik gerade die richtige ist.
• Im Bereich UX Design & Research bringen Sie mehrjährige Berufserfahrung mit.
• Ebenso haben Sie Erfahrung in der visuellen und kommunikativen Aufbereitung von Research-Ergebnissen zur optimalen Einbindung durch Management- und Entwicklungsteams.
• Ihr Auftreten ist sicher und Sie kommunizieren sehr gut in Englisch.

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