Bürosachbearbeiter Kundenservice

Vollzeit / Teilzeit
Kein Lebenslauf benötigt
Für unser Kundenkontaktcenter in Würzburg suchen wir Sie ab sofort als

Kaufmännischen Sachbearbeiter / Mitarbeiter Kundenservice / Sachbearbeitung (m/w/d) im Bereich Kundendienst

in Vollzeit / Teilzeit.

Das bieten wir:

• Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz.
• Ein attraktives auf Ihre individuellen Qualifikationen zugeschnittenes Gehaltspaket.
• Einen abwechslungsreichen, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsplatz bei einem von Europas größten Möbelhändlern
• Eine flexible Arbeitszeitgestaltung um Familie und Beruf gut zu vereinen.
• Ein wertschätzendes, modernes Arbeitsumfeld sowie zahlreiche Möglichkeiten für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung über unsere eigene XXXL-Schulungsakademie.
• Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Dienstradleasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen

Das sind Ihre Aufgaben:

• Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und nehmen Anliegen per Telefon, E-Mail oder Chat entgegen.
• Durch eine professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung stellen Sie sicher, dass unsere Kunden sich stets gut informiert und betreut fühlen.
• Sie verbessern ergebnisorientiert die Antwortzeit für Kundenanfragen und sind gleichzeitig ein wichtiger Impulsgeber zur stetigen Verbesserung unserer Systeme und Prozesse.

Das sind Sie:

• Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und haben idealerweise bereits erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice gesammelt
• Sie sind zielorientiert, kommunikativ und ein Teamplayer
• Ihre Stärke ist die Kundenkommunikation am Telefon und in Schriftform
• Ein routinierter Umgang mit den MS Office-Anwendungen und eine effiziente Arbeitsweise sind für Sie selbstverständlich

Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann bewerben Sie sich gleich hier im Schnellverfahren ohne Lebenslauf! Wir freuen uns auf Sie!

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Eindrücke
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Über XXXLutz Deutschland
Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 350 Einrichtungshäuser in 13 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 25.700 Mitarbeiter. In Deutschland tragen über 11.000 Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die hierzulande 48 XXXLutz Einrichtungshäuser und 45 Mömax-Trend-Mitnahmemärkte betreibt. Mit einem Jahresumsatz von 5,34 Milliarden Euro ist die XXXLutz-Gruppe einer der größten Möbelhändler der Welt. Im gemeinsamen GIGA Einkaufsverband werden zudem die mehr als 1,6 Milliarden Euro Umsatz von POCO (8500 Mitarbeiter) gebündelt. Die XXXLutz-Gruppe hat ihren Deutschland-Sitz seit 2009 im mainfränkischen Würzburg. Im Zuge der weiteren Expansion ist 2019 dort eine komplett neue Firmenzentrale entstanden, die den Mitarbeitern ein attraktives Arbeitsumfeld bietet. 

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Vorteile
Mitarbeiter-Rabatt
Kantine
Gesundheits-Maßnahmen
Coaching
Mitarbeiter-Events
Internetnutzung
Essenszulage
Betriebliche Altersvorsorge
Parkplatz
Gute Verkehrsanbindung
Barrierefrei
Ansprechpartner
Christopher Zentgraf
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