Mitarbeiter Kundenservice

Arbeitsort: Dresden

Stellen-ID: 15274

Als Kundenberater /
Customer Service Agent
/ Call Center Agent (m/w/d)
Inbound
in Voll- oder Teilzeit
bietest Du den Kunden ein besonderes Service-Erlebnis.
Du kannst

zwischen verschiedenen Bereichen wählen

, z.B. zwischen Buchhandel, Spielzeug, Mode, Elektronik.

Such Dir

dein für Dich passenden Bereich.

Unser Angebot

für Dich

:
Du bekommst eine angemessene Entlohnung gemäß dem Tarifvertrag BAP/DGB und die tariflichen Sonderleistungen eines großen Unternehmens (Urlaubs-, Weihnachtsgeld, Schichtzuschläge)

langfristiger

Arbeitsvertrag

mit attraktiven Rahmenbedingungen

intensive

Einarbeitung

, sowie umfassende Schulungen

persönliche

Betreuung

wird bei uns gelebt: Wir kümmern uns individuell um Ihre Anliegen

Folgende Tätigkeiten gehören zu Deinen Aufgaben:

• Du beantwortest schriftliche und telefonische Kundenanfragen
• Du nimmst Bestellungen und Aufträge entgegen
• Du bearbeitest Reservierungen und Retouren
• Du pflegst und aktualisierst die Stammdaten im EDV-System

Das

bringst Du

mit:

• Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung sind wünschenswert
• Freude an der Beratung und Betreuung von Kunden
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Bitte verwenden Sie vorrangig unser
, da wir so Ihre Bewerbung unmittelbar bearbeiten können. Alternativ können Sie sich auch per E-Mail unter Angabe der jeweiligen Stellen-ID bewerben.

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