Sachbearbeiter

Arbeitsort: Erfurt

Stellen-ID: 15188

Wir suchen Sie!

Unser Kunde, ein deutschlandweit agierender Dienstleister im Outsourcingbereich, sucht zur Verstärkung des Teams am Standort

Erfurt,

neue Kollegen im Bereich der Kundenbetreuung. Wenn Sie bereit sind mit uns Ihren nächsten Karriereschritt als Mitarbeiter im IT-Support zu wagen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Das bieten wir Ihnen!

• Leistungsgerechte Bezahlung und Zulagen
• Direktvermittlung - natürlich kostenfrei
• Eine professionelle Betreuung durch einen der größten Personaldienstleister weltweit
• Einarbeitung vor Ort

Das sind Ihre Aufgaben:

• Annahme und Beratung aller eingehenden Kundenanfragen aus unterschiedlichen Branchen telefonisch auf Deutsch und idealerweise auch auf Englisch
• Erste Störungsannahme, Bewertung der Störung und eventuelle Weitergabe der Störung an den nächsten Fachbereich
• Arbeit im internen Ticketsystem des Kunden
• Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld
• Dokumentation im System

Das bringen Sie mit:

• Sie sind IT-Affin und bringen technisches Grundverständnis mit
• Serviceorientierte Arbeitsweise
• Sie bringen bereits Kenntnisse im Umgang mit MS-Office mit
• Zuverlässigkeit, Schichtbereitschaft sowie freundliche Umgangsformen sind für Sie selbstverständlich

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Bitte verwenden Sie vorrangig unser
, da wir so Ihre Bewerbung unmittelbar bearbeiten können. Alternativ können Sie sich auch per E-Mail unter Angabe der jeweiligen Stellen-ID bewerben.

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