Teamleiter Fleet Management
HUK-COBURG Autowelt
bietet als Tochterunternehmen von Deutschlands größtem Kfz-Versicherer eine einzigartige Kombination aus Start-up-Flair und dem Rückhalt der HUK-COBURG. Wir verbinden die Tradition und Werte der Marke HUK-COBURG mit innovativen Lösungen für die Mobilität von morgen. Entlang der Dienstleistungen AutoAnkauf, AutoVerkauf, AutoAbo, AutoService und weiterer Mobilitätsangebote erschaffen wir das Mobilitätsökosystem der Zukunft mit dem Ziel, unseren Kunden ein Rundum-sorglos-Paket in puncto privat genutztes Auto zu bieten.
Das erwartet dich bei uns:
- Steuerung des Teams und externer Dienstleister (SLA-Tracking, Eskalation etc.)
- Stetiger Fokus auf höchste Kundenzufriedenheit sowie Verbesserung unserer Servicequalität im CRM-System mit dem Ziel der Kundenakquise sowie -bindung
- Fachlicher Ansprechpartner für das FleetCustomer Care und Versicherungsteam rund um das Abo-Produkt sowie Bindeglied zwischen operativem Tagesgeschäft und Business Development
- Aktive (Kosten-) Kontrolle von Fahrzeugreparaturen und Monitoring des Werkstattaufenthaltes bzgl. der Out-of-Service-Zeiten unserer Abo-Fahrzeuge
- Mitarbeit an Prozessoptimierungen in den Bereichen Infleeting, Maintenance / Damage, Insurance sowie Defleeting
Das bringst du mit:
- Du hast dein Studium oder deine Berufsausbildung in Betriebswirtschaftslehre, Logistikmanagement ö. ä. abgeschlossen
- Du hast mehrjährige Berufserfahrung in der Mobilitäts- oder Automobilbranche gesammelt
- Du behältst stets den Überblick, koordinierst mehrere Fälle gleichzeitig und findest bei Problemen eigenständig Lösungen
- Mit fließenden Deutschkenntnissen hast du Spaß am Kontakt mit Kunden & Partnern und an der Arbeit im Team
- Du möchtest mit uns die Zukunft der Mobilität gestalten, bist dabei strukturiert und detailorientiert. Du stellst existierende Prozesse in Frage und optimierst gerne deine Arbeit
Warum wir?
Das Beste aus beiden Welten:
Familienfreundliches Unternehmen mit lockerer Arbeitsatmosphäre und dem Rückhalt eines großen KonzernsGroßartiges Team:
Sympathisches und hoch motiviertes Team mit flachen Hierarchien und kurzen EntscheidungswegenFaire Bezahlung:
Wir bieten dir ein kompetitives Gehalt inklusive diverser Zusatzleistungen wie flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten, zusätzlichem Brauchtumstag an Karneval, Getränke, moderne technische Ausstattung und eine Vielzahl an MitarbeiterrabattenWir probieren direkt aus:
„Hands on“-Mentalität wird bei uns großgeschrieben, daher geben wir dir den Freiraum, deine Ideen direkt in die Tat umzusetzenImmer einen Schritt voraus:
Wir bieten dir eine steile Lernkurve durch spannende und sehr abwechslungsreiche Herausforderungen im MobilitätsbereichWir lassen dich machen:
Wir geben dir Verantwortung und Gestaltungsfreiraum vom ersten Tag an und bieten dir gleichzeitig die Rückendeckung und das nötige MentoringInteressiert?
Dann bewirb dich jetzt ganz einfach über unser Online-Bewerbungsformular. Klicke dazu auf den „Jetzt bewerben“-Button. Fülle anschließend das Bewerbungsformular aus und lade deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen als zusammenhängendes PDF-Dokument hoch.Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Bei Rückfragen steht dir gerne unser HR-Ansprechpartner Philipp Mahn unter der Telefonnummermehr...
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