Sachbearbeiter vertrieb / after sales

neues Angebot (17/03/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Ihre Tätigkeit - Sie unterstützen bei der Betreuung von internationalen Kunden im After Sales - Sie wickeln Anfragen im Bereich Reklamations- und Retouren-Management ab - Sie erstellen 8D-Reports und begleiten diese um Maßnahmen zu identifizieren, welche die Kundenzufriedenheit erhöhen - Sie veranlassen Ersatzlieferungen und Gutschriften - Sie sind verantwortlich für die Erstellung benötigter Dokumente und verwalten deren Ablage - Sie sind Schnittstelle zwischen Kunde, Vertrieb, Außendienst und der Technik Ihr Profil - Kaufmännische Berufsausbildung mit einer entsprechenden Weiterbildung oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre - Erste Berufserfahrung im Bereich After Sales, idealerweise im Reklamations- und Retouren- Management - Gute Kenntnisse im Umgang mit SAP - Sichere Kenntnisse im Umgang mit MS-Office - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise Zusätzliche Informationen Sie arbeiten gerne an abwechslungsreichen Projekten für den Maschinen- und Anlagenbau, die Medizintechnik, die Elektroindustrie oder die Energiebranche? Dann bewerben Sie sich bei uns mit Angabe Ihres möglichen Starttermins, sowie Ihrer Gehaltsvorstellung. Unsere Benefits für Sie * - Vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben * - Individuelle Weiterbildungsangebote * - Mobiles Arbeiten * - Gratifikation bei Geburtstag und Heirat * - Corporate Benefits Bertrandt als Arbeitgeber Viele fragen sich - wie arbeitet man bei Bertrandt eigentlich? Das können wir ganz einfach beantworten. Den Großteil unserer Projekte wickeln wir über unbefristete Festanstellungen an unseren Bertrandt-Standorten (in unseren eigenen Entwicklungszentren) ab. Zusätzlich bieten wir projektbezogene Einsätze bei unseren Kunden vor Ort sowie Direktvermittlungen an. Dabei pflegen wir einen offenen Austausch mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und gehen auf die beruflichen Vorstellungen und persönlichen Lebenslagen individuell ein

Denn Eines Ist Klar

:
unsere mitarbeiter machen bei bertrandt den erfolg aus. die leistungen entstehen aus wissen und erfahrung, persönlichem engagement und teamgeist. die werte offenheit, vertrauen und gegenseitige wertschätzung prägen unsere zusammenarbeit.

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Sachbearbeiter vertrieb / after sales (m/w/d)
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