Benutzerbetreuer 2nd-Level (m/w/d)

Zur Sicherstellung der elektronischen Kommunikation zwischen unseren Mitgliedern – Ärzten und Psychotherapeuten (m/w/d) – und der KVBW, stellen wir flächendeckend gesicherte Zugangswege auf unterschiedlichen Clientsystemen bereit.

Zu Ihrem Aufgabengebiet gehört die Benutzerbetreuung unserer Mitglieder, die Verwaltung und Distribution der dazu benötigten Hard- und Software-Komponenten, sowie die Remote-Unterstützung bei der Installation des von der KVBW bereitgestellten VPN-Clients.

Wir erwarten von Ihnen

• Abgeschlossenes Studium (FH, DHBW) der Informatik, Wirtschaftsinformatik, BWL mit Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung mit einem entsprechenden Tätigkeitsschwerpunkt wäre wünschenswert
• Gute Kenntnisse über gängige Betriebssysteme, Browser und Client Security-Produkte, sowie Software-VPN-Lösungen (Citrix)
• Erweitertes Wissen über Web-Dienste und Web-Anwendungen
• Erweiterte IT-Anwenderkenntnisse (MS-Office, CSM, Internet)
• Kenntnisse von KBV-zertifizierten Praxisverwaltungssystemen und elektronischen Kommunikations- und Telematiklösungen für die Praxis
• Kommunikationsstärke, Konfliktlösungskompetenz sowie Teamfähigkeit
• Spaß am Umgang mit Menschen und hohe Dienstleistungsorientierung

Sind Sie an dieser neuen Herausforderung interessiert?

Dann freuen wir uns mit Angabe der Kennziffer SB42KASB901 bis zum 13. September 2019 auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse). Bitte teilen Sie uns auch Ihre Gehaltsvorstellungen sowie Ihren nächstmöglichen Eintrittstermin mit.

Wir bieten Ihnen einen interessanten Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten, moderner Arbeitszeitgestaltung, Vergütung nach dem TV-L sowie attraktive zusätzliche Sozialleistungen. Die Stelle ist grundsätzlich teilbar. Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei entsprechender Eignung vorrangig berücksichtigt.

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