Mitarbeiter / Informatiker (m/w/d) - IT-Service

Mitarbeiter / Informatiker (m/w/d) - IT-Service (Support)

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Mitarbeiter / Informatiker (m/w/d) - IT-Service (Support) Der Landkreis Rotenburg (Wümme) mit rd. 164.000 Einwohnern (m/w/d) liegt zwischen Hamburg und Bremen und ist Teil der Metropolregion Hamburg. Die Kreisverwaltung hat ihren Sitz in der Stadt Rotenburg (Wümme) mit einem vielfältigen Angebot in den Bereichen Kultur, Bildung, Sport und Freizeitgestaltung. Ebenso verfügbar sind ein breites Angebot an allgemeinbildenden und berufsbildenden Schulen sowie eine gute Anbindung an den öffentlichen Personennah- und Fernverkehr. Der Landkreis Rotenburg (Wümme) sucht zu sofort oder später einen Mitarbeiter (m/w/d) - IT-Service (Entgeltgruppe 9b TVöD) für die Abteilung Informationstechnik im Amt für Digitalisierung und IT, wahlweise am Dienstort Bremervörde oder Rotenburg (Wümme). In Ihrem Aufgabenfeld betreuen Sie mit einem Team von derzeit 10 Kolleginnen und Kollegen den Bereich IT-Service für die ca. 1.000 IT-Arbeitsplätze des Landkreises in 36 Standorten und die Schulen in Trägerschaft des Landkreises (Verwaltungs- und pädagogisches Netzwerk). Alle Standorte sind breitbandig über das Kreisnetz mit den beiden Rechenzentren verbunden und greifen auf zentrale Dienste zu. Ihre Aufgaben: Sie übernehmen 1st- und überwiegend 2nd-Level-Support, u. a. die Bearbeitung von Anfragen und Störungen, inklusive Dokumentation im Ticketsystem. Sie administrieren die Benutzerdaten (Active Directory, MS Exchange) und konfigurieren die Endgeräte (Installation von Notebooks, Personal Computer, Zero Clients). Sie verwalten Drucker, Kopierer und Medientechnik. Sie übernehmen Aufgaben im Management der mobilen Infrastruktur (Smartphones, Tablets). Sie wirken bei der Erstellung von technischen Dokumentationen und IT-Anwenderanleitungen mit. Sie arbeiten in IT-Projekten mit. Sie pflegen die CMDB und die Wissensdatenbank. Sie übernehmen allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben im IT-Service-Team. Ihr Profil: Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung in den Berufsfeldern der Informationstechnologie, idealerweise mit Berufserfahrung im IT-Support. Sie verfügen über erweiterte Kenntnisse im Support von Windows-Systemen, MS Office und Mobile Computing. Sie besitzen Grundkenntnisse in den Aufgabenfeldern Netzwerktechnik und IT-Security. Sie erstellen gerne technische Dokumentationen und Schulungsunterlagen. Sie bringen Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und technischem Asset-Management mit. ITIL ist Ihnen kein Fremdwort. Sie besitzen einen Führerschein Klasse B. Wir bieten ... flexible Arbeitszeiten, ausgerichtet an den dienstlichen Belangen, mit der Möglichkeit, Arbeitszeitguthaben auch mehrtägig abzubauen. die Möglichkeit, Beruf und Privatleben miteinander zu vereinbaren, egal ob es um Telearbeit, Homeoffice oder die verschiedensten Teilzeitmodelle geht. eine Großtagespflegestelle zur Betreuung von Kindern unter 3 Jahren im Kreishaus in Rotenburg. ein großes Maß an beruflicher Sicherheit. eine Jahressonderzahlung, die im November ausgezahlt wird. die fortlaufende Weiterentwicklung Ihrer Kenntnisse und Fertigkeiten durch individuelle Förderung mit zielgerichteten Fortbildungsmaßnahmen. eine gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr. Vom Bahnhof in Rotenburg, der fußläufig zum Kreishaus liegt, gibt es direkte Verbindungen u. a. nach Verden, Bremen und Hamburg. Vom Bahnhof in Bremervörde erreichen Sie Buxtehude, Bremerhaven und Cuxhaven. 30 Tage Erholungsurlaub im Jahr (bei einer 5-Tage-Woche), die auch mit dem Abbau von Arbeitszeitguthaben kombiniert werden können. Außerdem sind der 24.12. und 31.12. arbeitsfreie Tage. ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit Gesundheitswochen, Inhouseseminaren und Firmenfitness. die Möglichkeit, mit Ihrem Amt jährlich einen Teamtag während der Arbeitszeit durchzuführen. Die Stelle nach Entgeltgruppe 9b TVöD soll wahlweise am Dienstort Bremervörde oder Rotenburg (Wümme) unbefristet zum nächstmöglichen Zeitpunkt besetzt werden. Es handelt sich um eine Vollzeitstelle (39 Wochenstunden), die auch teilzeitgeeignet ist. Die Beschäftigung von schwerbehinderten Menschen ist dem Landkreis ein besonderes Anliegen. Weitere Informationen zu den Aufgaben erhalten Sie von Frau Dr. Emese Stauke (Tel.: 04261 983-2450). Fragen zum Bewerbungsverfahren beantwortet Ihnen Herr Jones (Tel.: 04261 983-2167). Bei Interesse reichen Sie Ihre Bewerbung mit allen relevanten Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse) bitte bis zum 02.01.2024 bevorzugt über das Bewerbungsmanagementportal (

www.lk-row.de/stellenangebote
) ein. Alternativ können Sie Ihre Bewerbung auch postalisch an den Landkreis Rotenburg (Wümme), Haupt- und Personalamt, Postfach 14 40, 27344 Rotenburg (Wümme) oder per E-Mail an

bewerbungen@lk-row.de
senden.
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