Spezialist it field support frankfurt

neues Angebot (06/05/2020)

stellenbeschreibung

Job Description SIE KNUPFEN VERBINDUNGEN IN JEDE RICHTUNG. SO VERBESSERN WIR DAS LEBEN UNSERER KUNDEN. Mochten Sie Teil des internationalsten Unternehmens der Welt werden? Eines Unternehmens, das in mehr Landern tatig ist als jedes andere und seit 1969 den Weg fur internationale Expresslieferungen bereitet? Mochten Sie Teil eines Unternehmens werden, das Menschen weltweit miteinander verbindet? Und je mehr wir die Menschen verbinden, desto besser wird die Welt. Mochten Sie etwas bewegen? Dann werden Sie Teil unseres Teams, das fur absolute Kundenorientierung steht. Egal, in welchem Bereich Sie arbeiten, Sie werden ein Certified International Specialist. IHRE AUFGABEN * Mit Dienstsitz in Frankfurt (Raunheim) erfassen und beseitigen Sie im First- und Second-Level-Support und bei Bedarf vor Ort Storungen der Desktop-Systeme von DHL Express in Hessen, Rheinland-Pfalz und angrenzenden Stationen in Baden-Wurttemberg. Das Aufgabenspektrum umfasst neben der Installation, Konfiguration und Auslieferung von Hard- und Software den Support fur Peripheriegerate wie Mess- und Wiegetechnik, Drucker, Telefonanlagen und Netzwerke. * Zur Sicherstellung des reibungslosen IT- und TK-Betriebs an unseren Standorten wirken Sie mit bei der Ubersetzung von Nutzeranforderungen in Servicespezifikationen und Anforderungen an IT-Dienstleister und steuern und uberwachen auf Deutsch und Englisch den Einsatz nationaler und internationaler IT-Dienstleister. * Sie fuhren Performance-Analysen und -Optimierungen sowie regelmaige Wartungsarbeiten (Erweiterungen, Updates etc. ) durch und sind Ansprechperson fur Projekt- und Applikationsverantwortliche bei operativen Fragestellungen. IHR PROFIL * Abschluss einer Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder einer vergleichbaren Ausbildung und/oder mehrjahrige Berufspraxis als Systemadministrator (m/w/d) bzw. im IT Field Support * Know-how und Routine im Support und in der Administration von heterogenen IT- und TK-Systemen * Gute Kenntnisse der gangigen IT-Infrastruktur-Technologien sowie zu IT-Prozessen, -Methoden und -Standards, z. B. ITIL * Bereit zur Einarbeitung in die komplexe IT-Landschaft eines global tatigen Konzerns * Fundierte Erfahrungen im Office-Management und fit in MS Office * Grundlegende Kenntnisse in BWL sowie zu den Strukturen eines Konzerns * Kommunikativer und kooperativer Teamplayer mit gutem Deutsch und Englisch * Konsequent losungs- und ergebnisorientiert * Viel Eigeninitiative, sehr selbststandig, zuverlassig, flexibel und uberdurchschnittlich belastbar * Fuhrerschein und die Bereitschaft zu Geschaftsreisen innerhalb Deutschlands und insbesondere regelmaig zu den Standorten von DHL Express und DHL Customer Service in Hessen, Rheinland-Pfalz und Baden-Wurttemberg IHRE VORTEILE Als Top Employer 2020 bieten wir Ihnen ein leistungs- und erfolgsorientiertes, aber auch sicheres Umfeld. Uber das attraktive Grundgehalt sowie ein 13. Monatsgehalt hinaus bieten wir Ihnen diverse Sozialleistungen. Mit kontinuierlichen Trainings und Coachings on the Job machen wir Sie fit fur Ihre wachsenden Erfolge in Ihrem Aufgabenbereich und in unserem Unternehmen. Es erwarten Sie eine offene Feedbackkultur, flache Hierarchien sowie hohe Verlasslichkeit im Team. Besonders die Einarbeitung von neuen Kolleginnen und Kollegen ist uns sehr wichtig;

daher findet bei uns eine individuelle Einarbeitung statt. Daruber hinaus steht Ihnen vom ersten Tag an ein Pate (m/w/d) als Ansprechperson fur Fragen rund um Ihre Aufgaben sowie zu DHL Express zur Seite. IHR KONTAKT Fragen beantwortet Ihnen gerne Alexander Teichmann, Telefon 0152 241 68767. Sie sehen in diesen vielseitigen und spannenden Aufgaben eine personliche Herausforderung? Dann mochten wir Sie unbedingt kennenlernen und freuen uns auf Ihre aussagekraftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse). Bitte bewerben Sie sich unter Angabe des fruhestmoglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung online. Klicken Sie dazu bitte auf den Button

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. Weitere Informationen finden Sie unter de. Dpdhl.Jobs. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN. #dhl #it #job

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